Compré dos pasajes a mar del plata el día de ayer 19/1 y necesito utilizar el botón de arrepentimiento, el cual por ley deben reintegrarte la totalidad de los pasajes.
me contacté con el mail que brindan y me adjuntaron un explicativo de devolución, con el cual me retienen un porcentaje de los pasajes, que son casi $4.[números] entre los 4 pasajes.
necesito que me brinden el botón de arrepentimiento correcto ya que me encuentro dentro de los 10 días para utilizarlo.
Compré dos pasajes a mar del plata el día de ayer 19/1 y necesito utilizar el botón de arrepentimiento, el cual por ley deben reintegrarte la totalidad de los pasajes.
me contacté con el mail que brindan y me adjuntaron un explicativo de devolución, con el cual me retienen un porcentaje de los pasajes, que son casi $4.[números] entre los 4 pasajes.
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No fue solucionado. Me insistieron por otros canales en que no se devolvía el ***% más allá de querer realizar la devolución dentro de los 10 días de plazo, por una resolución de la CNRT.
25 de Enero a las 17:17 hs.ResponderSe quedaron con $5.***.
Devolviendo la totalidad no sólo un parcial
05 de Febrero a las 4:38 hs.Responder