Cencosud

Renovación automática

Me llego el resumen de la tarjeta con la renovación automática. Mi tarjeta está vencida desde mayo del [números]. Nunca recibí tarjeta nueva. La reclame x formularios de la página pero nunca me llego. Ya tuve que pagar una renovación xq tenía una cuenta que ya salde. Me llamaron hace poco para ofrecerme un seguro para agregar. En esa conversación manifesté que no quería nada y aclare que nunca me llego tarjeta asiq ya tiene más de un año sin actividad.
no puedo ni quiero pagar renovación. Me cobran 3 cuotas de [números] pesos. No los puedo pagar. Y no quiero renovar nada, no tengo la tarjeta actividad. Y como dije hace más de un año que no tiene actividad. No atienden por telefono ni tampoco responden el formulario de atención al cliente. Puedo hacer algo.