Cencosud

Reclaman deuda inexistente

Hola, yo tenía deuda con la tarjeta más de cencosud, llegué a un acuerdo con el estudio peña y asociados, cancelé la deuda con descuentos el día 6 de diciembre, tenía que esperar para solicitar el libre deuda. ahora cencosud reclama la misma deuda a través de otro estudio gestión de cobranzas , les expliqué todo lo anterior mencionado, pero siguen enviando mensajes de juicio , embargo, le envían mensajes a mis compañeras de trabajo, que no entiendo de donde sacan el número. quiero que dejen de reclamar algo que está cancelado, que alguien me de una respuesta.
gracias

Hola, yo tenía deuda con la tarjeta más de cencosud, llegué a un acuerdo con el estudio peña y asociados, cancelé la deuda con descuentos el día 6 de diciembre, tenía que esperar para solicitar el libre deuda. ahora cencosud reclama la misma deuda a través de otro estudio gestión de cobranzas , les expliqué todo lo anterior mencionado, pero siguen enviando mensajes de juicio , embargo, le envían mensajes a mis compañeras de trabajo, que no entiendo de donde sacan el número. quiero que dejen de reclamar algo que está cancelado, que alguien me de una respuesta.
gracias

Susana P  Solución rechazada: 

Todavía no me entregan el libre deuda

09 de Febrero a las 8:34 hs.
Susana P  solución recibida: 

Buenas tardes, hoy llamé al estudio que me hacía el reclamo y me comentaron que ellos no tenían más la cuenta, que Cencosud la había solicitado, me comuniqué con ellos y solicité el libre deuda, el cual ya tengo en mi poder.

09 de Febrero a las 12:59 hs.

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