Cencosud

Quiero dar de baja a cencosud

Buenas! me comunico con ustedes, ya que no se que mas hacer. Quiero darle de baja hace tiempo, me cobran mucho y la verdad no puedo pagarlo (soy jubilada)
pague para dar de baja a la tarjeta, mi hija hizo el llamado y le cortaron, le cuesta comunicarse y no hay quien responda.
nadie se hace cargo de la situación y estoy cansada de pagar un mantenimiento de $[números] de una tarjeta que no quiero y tampoco uso.
agradecería mucho la ayuda, por favor.

Buenas! me comunico con ustedes, ya que no se que mas hacer. Quiero darle de baja hace tiempo, me cobran mucho y la verdad no puedo pagarlo (soy jubilada)
pague para dar de baja a la tarjeta, mi hija hizo el llamado y le cortaron, le cuesta comunicarse y no hay quien responda.
nadie se hace cargo de la situación y estoy cansada de pagar un mantenimiento de $[números] de una tarjeta que no quiero y tampoco uso.
agradecería mucho la ayuda, por favor.

Ailén J  Solución rechazada: 

Todavía no me dieron la baja de la tarjeta, que era lo que pedía

20 de Abril a las 11:21 hs.
Ailén J  Solución rechazada: 

Todavía no me dieron la baja, supuestamente esta en proceso, pero mientras tanto les sirve para cobrarme el mes.
Dijeron que estaba bloqueada la cuenta o suspendida, pero me cobraron igual, lo cual no entiendo. Además en 10 días dijeron que iba a estar solucionado y ya pasaron los días, no mandaron más mensajes del asunto.
Espero una pronta solución.
Muchas gracias.

02 de Mayo a las 13:36 hs.
Ailén J  solución recibida: 

Si! Muchas gracias

16 de Mayo a las 12:11 hs.

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