Cencosud

Pago deuda cencosud

El año pasado me vi obligada a refinanciar mi deuda con cencosud la cual desde Pagueya indicaron que era de 61mil siendo que cencosud la había cerrado a 43mil. Termine acordando un pago de 10mil y 6 cuotas de [números], de las cuales pude pagar los [números] y una sola cuota. Me quedaron [números] pendientes.
desafortunadamente no se siguió pagando, hasta que a mediados de marzo de contactan conmigo diciéndome que debo 75mil!!! me actualizaron el capital y dijeron que lo que había pagado se lo habían consumido intereses, me siento estafada en este aspecto!
me llaman constantemente y a la fecha amenazaron con notificar a mi trabajo a pesar de que les dejé asentado que no hicieran esto y me comuniqué con ellos, pero recurren a la ilegalidad con amenazas y hostigamiento.
me comuniqué para regularizar la deuda pero me ofrecen solo un pago de 35mil o 75mil a financiar, cuando la deuda original es de 43mil (de los cuales ya pagué [números]!!!).
no puedo pagar 75 en cuotas y menos 35 en un sólo pago. Necesito que me esperen pero quieren todo ya! una vergüenza todo, ya pagar cuotas de 7mil me forzó demasiado. Se supone que me deberían quedar 26mil a pagar teniendo en cuenta la deuda original con intereses incluidos de 43mil informados al bcra. No digo que me respeten los 26 realmente adeudados pero al menos necesito que me dejen financiar los 35 que me ofrecen en un pago!! agradecería que me puedan ayudar con este tema para así poder pagar lo que realmente les debo.

El año pasado me vi obligada a refinanciar mi deuda con cencosud la cual desde Pagueya indicaron que era de 61mil siendo que cencosud la había cerrado a 43mil. Termine acordando un pago de 10mil y 6 cuotas de [números], de las cuales pude pagar los [números] y una sola cuota. Me quedaron [números] pendientes.
desafortunadamente no se siguió pagando, hasta que a mediados de marzo de contactan conmigo diciéndome que debo 75mil!!! me actualizaron el capital y dijeron que lo que había pagado se lo habían consumido intereses, me siento estafada en este aspecto!
me llaman constantemente y a la fecha amenazaron con notificar a mi trabajo a pesar de que les dejé asentado que no hicieran esto y me comuniqué con ellos, pero recurren a la ilegalidad con amenazas y hostigamiento.
me comuniqué para regularizar la deuda pero me ofrecen solo un pago de 35mil o 75mil a financiar, cuando la deuda original es de 43mil (de los cuales ya pagué [números]!!!).
no puedo pagar 75 en cuotas y menos 35 en un sólo pago. Necesito que me esperen pero quieren todo ya! una vergüenza todo, ya pagar cuotas de 7mil me forzó demasiado. Se supone que me deberían quedar 26mil a pagar teniendo en cuenta la deuda original con intereses incluidos de 43mil informados al bcra. No digo que me respeten los 26 realmente adeudados pero al menos necesito que me dejen financiar los 35 que me ofrecen en un pago!! agradecería que me puedan ayudar con este tema para así poder pagar lo que realmente les debo.

Car M  Solución rechazada: 

Siguen insistiendo en el monto de la deuda, no ofrecen facilidades. Si quiera me brindan una liquidación para saber a qué corresponden esos 75mil cuando sé que mi deuda es por mucho menos.

14 de Abril a las 10:34 hs.Responder
NELIO V 

Pudiste solucionar? Mi deuda la tiene pague ya.. no me dan facilidades de pagos.. y en un mes me aumentaron casi 60mil pesos de interés

18 de Abril a las 16:25 hs.Responder
Car M 

Hola Alicia, no, me pasa lo mismo. Las facilidades de pago que ofrecen es con intereses usureros, básicamente debo 26mil y según ellos es 75mil y aún no me pasaron una liquidación para comprender el detalle de la deuda.

19 de Abril a las 19:04 hs.
NELIO V 

Son unos hdp, a mi me llaman constantemente . Les digo q no puedo pagar lo q me piden... Ya me tiraron nombres de mis hijos, de mi ex marido... Les dije TMB q me pasen una liquidación y nada.. si siguen molestando pondre un abogado.

19 de Abril a las 19:47 hs.Responder
Car M 

Es terrible que no quieran enviar la liquidación. Yo por escrito les indiqué que no pueden llamar en el horario que quieran, por lo que les dejé indicado los días y horarios, tengo una vida aparte. Hasta ahora siguen amenazando y lo peor es que no envían la información. De igual modo, te recomiendo enviar una carta documento intimando el cese del hostigamiento bajo apercibimiento de acciones legales.

19 de Abril a las 21:50 hs.Responder
Car M  Solución rechazada: 

Aún no se comunican conmigo. Desde los telecobradores no me brindaron ningún tipo de información. Quiero encontrar una solución a esto pero no tengo ningún tipo de contacto.

06 de Mayo a las 18:51 hs.Responder

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