Cencosud

Me quieren cobrar la renovación, sin previo aviso y sin tener la tarjeta

Me quieren cobrar la renovación anual, nunca me llegó aviso, nunca se comunicaron conmigo, recien hoy para avisarme que tengo ya ña tercer cuota vencida de la renovación, como no usé la tarjeta no se me bonifica, no tengo la tarjeta nueva, la cual reclamé en su momento la mia titular, y una extensión de mi mujer, nunca me llegaron no me dieron solución. Ya mismo inicio la gestión con defensa al consumidor.

Me quieren cobrar la renovación anual, nunca me llegó aviso, nunca se comunicaron conmigo, recien hoy para avisarme que tengo ya ña tercer cuota vencida de la renovación, como no usé la tarjeta no se me bonifica, no tengo la tarjeta nueva, la cual reclamé en su momento la mia titular, y una extensión de mi mujer, nunca me llegaron no me dieron solución. Ya mismo inicio la gestión con defensa al consumidor.

Emilio G 

Gestión de defensa al consumidor iniciada , reclamo ******

20 de Mayo a las 11:17 hs.Responder
Emilio G  Solución rechazada: 

Nadie me propuso una solución aún, mi reclamo ya fue admitido por COPEC consumo protegido bajo el expediente EX-****-********- -APN-COPREC#MPYT
Seguiré con la gestión hasta el final.

23 de Mayo a las 10:25 hs.Responder

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