Cencosud

Libre deuda y baja de tarjeta

Necesito mi libre deuda y dar de baja mi tarjeta, en mayo cancelé mi deuda y me dieron el sitio de la página donde realizarlo, sin embargo coloco mis datos y siempre salta error. ¡hasta cuando quieren seguir cobrando por una tarjeta sin uso? que ni siquiera la tengo. No quiero esa tarjeta.
los altísimos intereses, luego se duplican y triplican con las deudas que genera su propio sistema.

Necesito mi libre deuda y dar de baja mi tarjeta, en mayo cancelé mi deuda y me dieron el sitio de la página donde realizarlo, sin embargo coloco mis datos y siempre salta error. ¡hasta cuando quieren seguir cobrando por una tarjeta sin uso? que ni siquiera la tengo. No quiero esa tarjeta.
los altísimos intereses, luego se duplican y triplican con las deudas que genera su propio sistema.

Gladys Z  Solución rechazada: 

Perdón estaba respondiendo y se me disparó el mensaje sin terminar de escribir.
Decía muchas gracias por la rápida gestión de uds, y si bien Cencosud envió el libre deuda, y decía que para solucionar mi reclamo no tenia que hacer ningún trámite mas, la baja aún no me la dieron porque el vencimiento del 9/10 por $*** de la tarjeta me lo siguen cobrando! Por lo visto tendre que llamar para pedirlo. Espero no me lo nieguen.
Los tendré al tanto. Una vez más muchas gracias. -

04 de Octubre a las 8:41 hs.
Gladys Z  solución recibida: 

Les escribi hace unos 10 días comentandoles que finalmente fue solucionado. Llame a Cencosud y me dijeron que ya estaba realizada la baja y no tenia hacer ningún trámite más. La única perla negra es que por otra parte me venían cobrando y me Ingresaba a Pago mis cuentas cada mes, que pagué cada una. Al empleado del call center le pregunté y lo desconocía, es así que el vencimiento de octubre no lo pagué porque me dijo que no lo pague.

16 de Octubre a las 8:46 hs.

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