Cencosud

Devolución de saldo a favor actualizado y libre deuda

En [números] pague el saldo total de mis tarjetas mas e easy,. Me quedo un saldo a favor de [números] pesos en la tarjeta easy. Me dieron el libre deuda de la tarjeta mas.
reclame por el saldo a favor que en ese momento eran unos buenos pesos, y me dijeron que no podian depositarmelos, que tenia que dar de alta la tarjeta y gastarlos....segui recibiendo mes a mes el resumen con [números] a favor, hasta que este mes de agosto/[números] me llega un resumen con saldo a pagar de 2.38pesos, cuando la tarjeta est{a dada de baja desde [números].
no sólo se quedaron con mi dinero sino que ahora pretenden cobrarme el gasto de un mantenimiento inexistente, ya que la tarjeta esta vencida e inutilizable.
exijo la devoluci{on de los [números] pesos actualizados, y el libre deuda que no me quieren dar ya que dicen que me lo enviaron,. Si me enviaron el de la tarjeta mas pero nunca el de la tarjeta easy. Exijo mi libre deuda bajo apercibimiento de iniciar acciones judiciales.