Cencosud

Cobro indebido por error de cajera

Buen día resulta que yo presento un reclamo que por error de una cajera hago una compra con mi tarjeta por el importe de [números] soles de los cuales pago [números] para que lo direccione al monto de [números] y los [números] en 10 cuotas lo cual no hace y me sale mi factura con los [números] en una sola cuota yo hago mi reclamo el 2/01/[números] y me dicen que espere ya estoy a un día de que quieren que pague esa deuda por error de ellos y que espere la respuesta después de pagar , encima me llega un documento de esta empresa que solucionarán mi reclamo el día 03/03/21 esto es una burla por eso deseo denunciar a esta empresa por no tener personal capacitado en caja y a los responsables de los cobros

Buen día resulta que yo presento un reclamo que por error de una cajera hago una compra con mi tarjeta por el importe de [números] soles de los cuales pago [números] para que lo direccione al monto de [números] y los [números] en 10 cuotas lo cual no hace y me sale mi factura con los [números] en una sola cuota yo hago mi reclamo el 2/01/[números] y me dicen que espere ya estoy a un día de que quieren que pague esa deuda por error de ellos y que espere la respuesta después de pagar , encima me llega un documento de esta empresa que solucionarán mi reclamo el día 03/03/21 esto es una burla por eso deseo denunciar a esta empresa por no tener personal capacitado en caja y a los responsables de los cobros


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