Cencosud

Baja efectiva y saldo nulo

Solicité la tarjeta y al resumen del primer mes, sin haber realizado ninguna compra, me agregaron un gasto de seguro de una compañia que nunca solicité + gastos administrativos. Me di de baja entonces, tanto del seguro como de la tarjeta, y luego de varios meses y hasta la fecha, me sigue llegando el resumen de cuenta, cobrando cada vez los gastos administrativos. He perdido la cuenta de cuantos reclamos realicé a la tarjeta. Pero nunca me dejan de llegar los resumenes, habiendo me dicho que ya estaba en cero el saldo.

Solicité la tarjeta y al resumen del primer mes, sin haber realizado ninguna compra, me agregaron un gasto de seguro de una compañia que nunca solicité + gastos administrativos. Me di de baja entonces, tanto del seguro como de la tarjeta, y luego de varios meses y hasta la fecha, me sigue llegando el resumen de cuenta, cobrando cada vez los gastos administrativos. He perdido la cuenta de cuantos reclamos realicé a la tarjeta. Pero nunca me dejan de llegar los resumenes, habiendo me dicho que ya estaba en cero el saldo.

Cristian G 

Se realizó el descuento por los cargos anteriores pero volvieron a cobrar el mantenimiento de cuenta, que estaba pactado no hacerlo.

09 de Setiembre a las 13:19 hs.
Cristian G  solución recibida: 

Reiterados llamados sucesivos, finalmente derivaron en uno donde me anularon los cobros incorrectos y se dejo el saldo en cero. Se hizo efectiva la baja para alivio de mi persona.

20 de Noviembre a las 7:13 hs.

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