Buenas tardes señores /a de esta parte le solicito me hagan el favor de que se cancelada las cuotas que me cargaron a la tarjeta de crédito colpatria Cencosud ya que fue utilizada de manera arbitraria para unos cobros durante 1 año y he pagado 5 cuotas debido a que yo no he utilizado el plástico y me están cobrando cuotas desde $[números].[números] pesos y me doy cuenta que esas compras en ningún momento he firmado ni he autorizado me veo en la situación de cancelar mi tarjeta .por que no es el primer fraude pues en días pasados page una deuda q no era mía de unos pasajes
Buenas tardes señores /a de esta parte le solicito me hagan el favor de que se cancelada las cuotas que me cargaron a la tarjeta de crédito colpatria Cencosud ya que fue utilizada de manera arbitraria para unos cobros durante 1 año y he pagado 5 cuotas debido a que yo no he utilizado el plástico y me están cobrando cuotas desde $[números].[números] pesos y me doy cuenta que esas compras en ningún momento he firmado ni he autorizado me veo en la situación de cancelar mi tarjeta .por que no es el primer fraude pues en días pasados page una deuda q no era mía de unos pasajes
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en este momento no he tenido respuesta alguna por lo que yo considero que ha sido negligencia de la aseguradora estoy esperando mi certificación al correo les pido el favor de que me colaboren antes de que me envien el otro recibo o extracto para pagar muchas gracias
23 de Diciembre a las 11:13 hs.Respondermi queja pues me enviaron el extracto de cobro por valor exagerado sin haber hecho compras ni utilizado mi plástico para nada quiero es que me ayuden a solucionar el problema para cancelar esta tarjeta : pues en otra entidad bancaria me llamaron y me dieron una tarjeta y sin manejo pues para mi es muy favorable por que solo pagare lo que yo compre y ademas esta entidad al parecer comunica cuando las personas están haciendo uso de la tarjeta cosa que colpatria no lo hace sino que encubre a los estafadores solo se limitan a enviar los extractos ce cobro sean o no de los propietarios de la tarjeta cosa que estoy muy indignada gracias por su amable colaboración
26 de Diciembre a las 11:24 hs.Responderque con el banco colpatria no deben confiar pues son muy insuficientes y no solucionan los inconvenientes acerca de los productos y manejo de tarjetas a pesar de que es la mas cara la cuota de manejo no recomiendo esa entidad
26 de Diciembre a las 11:28 hs.Responderbuenos dias para manifestarles que mi queja aun no ha sido resuelta por que en la asistencia de ese seguro según ellos tengo que pagar para que me retiren sin saber que atención prestan o que servicios son yo estuve llamando y me contestaron que ellos me habían tenido en cuenta para un servicio debido al buen manejo de la tarjeta les agradezco su colaboración en este problema atentamente : maria cristina valbuena martinez gracias
07 de Enero a las 11:16 hs.Responderbuenas tardes cordial saludo muchas gracias por estar pendientes del tema mio pero hasta el dia jueves me enviaron un correo diciendome que estaban mirando la posibilidad de investigar y que tenia que esperar un mayor tiempo no se cuanto pero lo que me preocupa es que me llegue un total muy alto para pagar y no tengo los medios les agradezco su colaboracion que DIOS LOS BENDIGA MUCHO AMEN
17 de Enero a las 19:26 hs.Responder