Cencopay

Dar de baja el seguro

Hace 2 meses que di de baja el seguro royal, un seguro que yo no contraté y todavía me lo siguen cobrando. Me cansé de llamar y no atienden y cuando atienden no toman mi queja.
hoy nuevamente 07/12/[números] me llega el resumen de la tarjeta y nuevamente me cobran el seguro, siendo que me pude comunicar y lo dí de baja. La verdad que se merecen muchos insultos y denuncias por robarme la plata que como empleado me cuesta ganar. Ya que Cencosud se lava las manos voy a dar de baja la tarjeta.

Hace 2 meses que di de baja el seguro royal, un seguro que yo no contraté y todavía me lo siguen cobrando. Me cansé de llamar y no atienden y cuando atienden no toman mi queja.
hoy nuevamente 07/12/[números] me llega el resumen de la tarjeta y nuevamente me cobran el seguro, siendo que me pude comunicar y lo dí de baja. La verdad que se merecen muchos insultos y denuncias por robarme la plata que como empleado me cuesta ganar. Ya que Cencosud se lava las manos voy a dar de baja la tarjeta.

Andrés B  Solución rechazada: 

Nadie se puso en contacto conmigo, ni tampoco me pude comunicar.

13 de Diciembre a las 7:06 hs.Responder
Andrés B  Solución rechazada: 

Buenos días. Desde Cencosud se pusieron en contacto vía email indicándome de qué manera debía proceder para dar de baja los seguros. Lo hice y me respondieron que recibieron la carta, pero debo aguardar una resolución por parte de ellos. Sólo debo esperar al próximo resumen para ver si realmente funciona el sistema que me sugieren.
Cuando tenga novedades les estaré avisando. Saludos y gracias.

24 de Diciembre a las 8:22 hs.Responder
Andrés B  Solución rechazada: 

Buenos días, el reclamo no fué solucionado ya porque me llegó el resumen y aún me siguen cobrando el seguro que nunca contraté. La verdad no sé más que hacer, esta situación me entristece mucho.

Saludos

08 de Enero a las 7:05 hs.Responder

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