Estoy tratando de comunicarme hace varios dias via telefonica con tarjeta Cencosud con el fin de darle de baja a mi tarjeta de credito, es imposible comunicarse con un asesor, ya que lo tienen esperando mas de una hora al telefono y nunca atienden. Por favor necesito ayuda...muchas gracias.
Estoy tratando de comunicarme hace varios dias via telefonica con tarjeta Cencosud con el fin de darle de baja a mi tarjeta de credito, es imposible comunicarse con un asesor, ya que lo tienen esperando mas de una hora al telefono y nunca atienden. Por favor necesito ayuda...muchas gracias.
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Despues de varias horas intentando para comunicarme, pero NO aclarando que era para dar de baja la tarjeta, me atiende una operadora. Me tomaron la solicitud, pero....siempre hay un pero...tengo que esperar que ellos vean reflejado en el sistema, el pago total del saldo en la cuenta, que aclaro, es mas lo que pago en mantenimiento de cuenta, que por el uso que le doy. Asi que por ahora tengo que volver a comunicarme.
12 de Mayo a las 8:08 hs.Despues de esperar 1 hora en el telefono, me atendieron y me tomaron la solicitud de baja.
22 de Mayo a las 8:44 hs.