El pasado domingo 13 de enero alrededor de las 17 hs nos dirigimos a la sede saavedra tal cual nos había sugerido el medico de guardia días anteriores si volvían a aparecer los síntomas de extrasistole ventricular que padece mi hija desde hace algún tiempo.
la recepcionista, con muy mala actitud, nos dijo que por guardia no se hacían electrocardiograma.! ..y ante la explicación de los síntomas que padecia la paciente sólo demostró una actitud de desconfianza, mirando por el rabillo del ojo con una sonrisa de costado poniendo en duda los síntomas que mi hija manifestaba. Aclaro que mi hija además de socia directa es médica y si bien sabemos que la empatía es un bien devaluado es muy desagradable comprobar que en un sistema privado de salud, quién atiende al paciente en la ventanilla de guardia muestre cero solidaridad y una postura actitudinal negativa.
además de organizar y cumplir con procedimientos administrativos es imprescindible contener al socio desde que llega a su prepaga.
aclaro que el viernes 18 de enero tiene turno para realizar holter 24 hs además de otros estudios para determinar si requiere uso de betabloqueantes.
gracias por la atención.
alicia v mena
socia directa
eugenia gonzález mena
28/11/88
El pasado domingo 13 de enero alrededor de las 17 hs nos dirigimos a la sede saavedra tal cual nos había sugerido el medico de guardia días anteriores si volvían a aparecer los síntomas de extrasistole ventricular que padece mi hija desde hace algún tiempo.
la recepcionista, con muy mala actitud, nos dijo que por guardia no se hacían electrocardiograma.! ..y ante la explicación de los síntomas que padecia la paciente sólo demostró una actitud de desconfianza, mirando por el rabillo del ojo con una sonrisa de costado poniendo en duda los síntomas que mi hija manifestaba. Aclaro que mi hija además de socia directa es médica y si bien sabemos que la empatía es un bien devaluado es muy desagradable comprobar que en un sistema privado de salud, quién atiende al paciente en la ventanilla de guardia muestre cero solidaridad y una postura actitudinal negativa.
además de organizar y cumplir con procedimientos administrativos es imprescindible contener al socio desde que llega a su prepaga.
aclaro que el viernes 18 de enero tiene turno para realizar holter 24 hs además de otros estudios para determinar si requiere uso de betabloqueantes.
gracias por la atención.
alicia v mena
socia directa
eugenia gonzález mena
28/11/88
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