Es casi imposible conseguir turnos. Se me cayó una corona, tengo la raíz expuesta y no consigo turno con un/ odontólogo/a. Ni online, ni por whatsapp ni por teléfono. Si llamo y tengo la suerte de que me atiendan, luego de una larga espera, me dicen que el profesional no tiene turnos. No es solo e…
Solucionado 15 de AbrilQuería contactarlos porque me he sorprendido de las veces que me cancelaron turno, yo pensé era un problema en ballester pero tambien lo es en talcahuano. Los tenía con un buen concepto, un centro de excelencia. Qué les esta pasando? me cancelan encima sobre la hora, al pucho, que ya estoy presente…
Publicado 09 de AbrilTengo un reclamo para el área de autorizaciones. No solo no tienen atención al público sino que el teléfono donde figura la pagina no atiende nadie. Estuve llamando 45 minutos. Envié la solicitud de autorización por mail (como allì lo indican) con todos los ajduntos correspondientes. Recibo un mai…
Publicado 05 de AbrilNecesito urgente turno con un oftalmólogo y no lo consigo. Ni online ni por whatsapp ni por teléfono porque no atienden. Pago una fortuna y conseguir turnos es una odisea. Y nadie nos protege
Publicado 06 de MarzoQuisiera exponer mi reclamo ante la prepaga cemic por la carente cobertura de emergencia odontologica con la que cuenta el centro. Aparte de aumentar la cuota, los fines de semana y el lunes dejaron de prestar el servicio que anteriormente se brindaba en al sede galvan ni siquiera para los afiliad…
Publicado 05 de FebreroCemic pasó de cobrar una cuota en diciembre de 40.000 pesos, pasando a enero 105.000 y febrero 234.000. Es muchísimo más que el 40% de incremento. Tampoco podemos pagar la factura por los medios habituales y no responden en el telefono de afiliados. necesitamos saber por qué la factura pasó a ser …
Publicado 30 de EneroCemic no me envió la factura por diciembre ni me avisaron como lo hacían antes, del aumento. La pude pagar porque estaba en homebanking. necesito urgente el aviso del aumento para hacer un trámite. Llamo a administración y no atienden. la oficina queda muy lejos de mi casa y no puedo trasladarme.…
Publicado 11 de EneroCemic no me envió la factura de diciembre, pude pagarla porque estaba en homebanki ng. Vino con aumento. Tampoco emviaron el aviso del aumento de diciembre (no se por qué aumentaron en diciembre) y lo necesito para un trámite. Llamo y no atienden, la oficina queda lejos de mi casa y no puedo despla…
Publicado 11 de EneroHace 45 días mi papa esta sin tratamiento oncologico y esperamos hace más de un mes que autoricen la.medicacion, ni siquiera responden!!!!!!
Solucionado 22 de EneroTanto mi hija como yo somos titulares de la cobertura de cemic. Vino la nueva factura con una leyenda de aumento de 40% sin embargo la cifra requerida es con un 100% de aumento.
Solucionado 14 de EneroSupuestamente tenían autorización para aumentar la cuota para el mes de enero de 2024 un 40 % . Ahora bien si yo que soy el titular pague el mes de diciembre la suma de $128.000 , y el aumento es de un 40 % , me dan un total de 179.000. Sin embargo la factura me vino con un monto a pagar de $204.00…
Publicado 27 de DiciembreTrate por vía mail de autorizar una orden de mi madre para hacerse una densitometría y mamografia y no logre que me la autorizaran, después de estar una semana mandando mail a ivanna sector autorizaciones. Ella decía que no se entendía la letra y tuve que mandarla a mi madre de 82 años a que vuelva…
Solucionado 27 de DiciembreEl jueves 3 de noviembre , me hice una rmn en pombo , reclame la semana siguiente 3 veces el informe completo, ya que era de ambos miembros inferiores y cadera y solo esta informado un miembro , sin especificar cual. Hable por telefono con la sra paloma de imagenes que muy amablemente me dijo que …
Publicado 10 de NoviembreEl 10 de octubre me cancelan estudio de mamografia con prolongacion axilar en sede saavedra programada con turno para el 17/10/2023. Solicito nuevo turno para el 29/11/23 el cual en el día de la fecha me vuelven a cancelar. Obviamente mi orden no sirve más. Pedir turno por whatsapp es un desastre, …
Publicado 01 de NoviembreEstoy solicitando autorización para una videocolonoscopía desde el 6/10 (envié orden por mail como lo solicitan), tengo turno el próximo martes 17, luego del fin de semana largo. Aún sin respuesta pese a reiterados e mail de reclamo y luego de haber permanecido en espera en una llamada que nunca fu…
Solucionado 24 de OctubreDesastre totalllll, cancelaron 3 veces turnos con médicos, en saavedra, vine a hacerme extracción 8 hs me atendieron a las 11,45, perdiendo mis horas de trabajo, todo es así ahora ahora, han tomado tantas obras sociales que no tienen capacidad, ys los escuche en todos lados todo el mundo quejándos…
Publicado 12 de OctubreDos horas esperando me atiendan, no hay gente, solo tres pacientes, se ve a los médicos con celular y los enfermos esperando en vez de atender porque para eso le pagan, donde está cemic y que clase profesionales contrata
Publicado 16 de SetiembreEs una vergüenza, q re tengan con la musiquita más de 1 hora ,la cta la pago yo,mi reclamo es pirq no aparece el débito en mi tarjeta hace 2 meses y u a persona w quiere pagar la dejan 1 hora con la música, y si llego a perder la os ,los demandó porqtienen problemas con master y madre e dice q el p…
Publicado 01 de AgostoEn el día de la fecha ,y por tener una atención más rápida dónde a veces te dan para más de un mes , pedí atención expontanea, me dieron urología y traumatólogo,ambos los necesito con apuro ,una por supuesto inconti no y otra por grandes dolores en caballito al llegar un cartel que no se atendía u…
Publicado 01 de AgostoEstoy hace 45 minutos intentando comunicarme con la recepción de cemic san isidro para que puedan comunicarme con mi clínico que está atendiendo en este momento y no logro que levanten el teléfono. Me atiende siempre una grabación.
Publicado 19 de Julio