Cemic

Reintegros

Pertenezco a cemic habiendo migrado desde Osmecon san isidro. Durante mi embarazo, y durante los 5 meses (y contando) desde que nació mi hijo, me cobran cada vez que concurro a especialistas en cemic o a realizarme estudios, ambas atenciones están incluidas en el plan materno infantil y no deberían cobrarla. Pre pandemia concurría a san isidro y tramitaba el reintegro del dinero en persona, pero ahora que presento las facturas por email nadie me contesta el estado del trámite ni me reintegran lo que corresponde. Son más de $[números] que ni siquiera deberían estar cobrándome. ¿a quién le pregunto? ¿cómo lo resuelvo? media pila, una respuesta?

Pertenezco a cemic habiendo migrado desde Osmecon san isidro. Durante mi embarazo, y durante los 5 meses (y contando) desde que nació mi hijo, me cobran cada vez que concurro a especialistas en cemic o a realizarme estudios, ambas atenciones están incluidas en el plan materno infantil y no deberían cobrarla. Pre pandemia concurría a san isidro y tramitaba el reintegro del dinero en persona, pero ahora que presento las facturas por email nadie me contesta el estado del trámite ni me reintegran lo que corresponde. Son más de $[números] que ni siquiera deberían estar cobrándome. ¿a quién le pregunto? ¿cómo lo resuelvo? media pila, una respuesta?

Paulina W  Solución rechazada: 

Se comunicaron el viernes para que les reenviara el mail con la documentación, dijeron que iba a ser reintegrado como descuento a la cuota (eso lo pedí yo) pero aún no lo veo reflejado en una nota de crédito (la factura de diciembre ya se había emitido). Así que a esperar...

30 de Noviembre a las 15:07 hs.Responder
Paulina W 

No es que rechazo la solución, es que hasta que no lo vea reflejado no lo considero solucionado.

30 de Noviembre a las 15:09 hs.
Paulina W  Solución rechazada: 

Me facturaron el 24/12 y del reintegro no hay noticias.

26 de Diciembre a las 19:45 hs.Responder

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