Cemic

Odontología cada vez menos atención

Hace muchos años(+30)que soy socia directa de cemic y muy conforme.
lo unico pésimo es odontología. Antes de la pandemia había guardia odontológica 24 hs. Durante y luego de la pandemia se cortó todo el servicio de odontología. Ahora se brinda demanda espontánea, que nunca se saben cuales son los horarios, hay que llamar para ello, no a central de turnos porque no saben, ni a recepción de consultorios (que tienen teléfonos desconectados) sino directamente a odontología.
pero si uno quiere conseguir turno debe hacerlo exactamente a las 8 hs del mismo día de la semana de atención del profesional, y si se tiene suerte después de quedar en espera consigue un turno para dos meses después, sino tiene suerte tendrá que llamar la próxima semana.
en el día de hoy viernes 2/6, me avisan que el lunes 5/6 el profesional con quien se tenía turno reservado hace 2 meses cancela consultorio. Y la única opción es volver a pedir turno para con suerte dos meses después. Es la tercera vez que me anula turno la especialidad de cirugía odontológica sobre la fecha (hay 2 cirujanos, los 2 lo hicieron)
el cemic a pesar de tener el beneficio de aumentar ahora mensualmente "con el objetivo de brindar mayor y mejor servicio" descuidó totalmente esa especialidad. Debemos recurrir a guardias externas, que no hacen una cirugía prescripta, o pagar dentistas particulares. Por qué? con qué derecho? me lo van a reintegrar? porque últimamente mi familia ha tenido que atenderse en varias oportunidades con un dentista particular.
hay inflación, sí, pero tambien hay servicios que ya no prestan como antes, por qué no deducen esos servicios de las cuotas?. Creo que es hora de hacer un reajuste no solo por las mejoras, sino también por lo que significa un retroceso en la atención.
se que solo va a quedar en una queja, pero sería bueno que se planteen mejorar, sobre todo para los afiliados directos de los que ya tienen nuestra cuota asegurada y eso, al revés de lo que debería ser, nos perjudica.

Hace muchos años(+30)que soy socia directa de cemic y muy conforme.
lo unico pésimo es odontología. Antes de la pandemia había guardia odontológica 24 hs. Durante y luego de la pandemia se cortó todo el servicio de odontología. Ahora se brinda demanda espontánea, que nunca se saben cuales son los horarios, hay que llamar para ello, no a central de turnos porque no saben, ni a recepción de consultorios (que tienen teléfonos desconectados) sino directamente a odontología.
pero si uno quiere conseguir turno debe hacerlo exactamente a las 8 hs del mismo día de la semana de atención del profesional, y si se tiene suerte después de quedar en espera consigue un turno para dos meses después, sino tiene suerte tendrá que llamar la próxima semana.
en el día de hoy viernes 2/6, me avisan que el lunes 5/6 el profesional con quien se tenía turno reservado hace 2 meses cancela consultorio. Y la única opción es volver a pedir turno para con suerte dos meses después. Es la tercera vez que me anula turno la especialidad de cirugía odontológica sobre la fecha (hay 2 cirujanos, los 2 lo hicieron)
el cemic a pesar de tener el beneficio de aumentar ahora mensualmente "con el objetivo de brindar mayor y mejor servicio" descuidó totalmente esa especialidad. Debemos recurrir a guardias externas, que no hacen una cirugía prescripta, o pagar dentistas particulares. Por qué? con qué derecho? me lo van a reintegrar? porque últimamente mi familia ha tenido que atenderse en varias oportunidades con un dentista particular.
hay inflación, sí, pero tambien hay servicios que ya no prestan como antes, por qué no deducen esos servicios de las cuotas?. Creo que es hora de hacer un reajuste no solo por las mejoras, sino también por lo que significa un retroceso en la atención.
se que solo va a quedar en una queja, pero sería bueno que se planteen mejorar, sobre todo para los afiliados directos de los que ya tienen nuestra cuota asegurada y eso, al revés de lo que debería ser, nos perjudica.

Alejandra P  Solución rechazada: 

No espero solucion. Al contrario. En el dia de ayer a mi hija el otro odontologo cirujano tambien le cancelo la proxima consulta que tenia reservada desde hace dos meses. Es como un servicio fantasma

07 de Junio a las 9:59 hs.Responder
Alejandra P  Solución rechazada: 

No espero una solución. Sólo que cada vez que alguien haga un reclamo, lo tengan en cuenta y se comuniquen para hacernoslo saber.

19 de Junio a las 11:38 hs.Responder
Alejandra P  Solución rechazada: 

Porque no la hubo. La única solución según ellos es volver a pedir turno para todos aquellos que fueron cancelados por el profesional, para dos meses después , con suerte y esperando una nueva cancelación (ya van 4). Nunca ponen un día especial para atender a a quellos que nos dejaron colgados

03 de Julio a las 11:11 hs.Responder

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