Cemic

Mejor servicio

Que les pasa a esta gente que desde hace 50 minutos no atienden el telefono .
Por favor sean consientes del servicio que brindan es un servicio de Salud !!!! y el que llama es porque realmente tiene una dificultad que requiere atencion medica .

Lo peor que vi en mi vida... Llegue para darle una inyección de decadron con urgencia a mi mujer, dejamos a los chicos solos, luego de dos horas nos atendio una señora en el consultorio, pensé que estábamos, pero no, luego de hacernos preguntas nos derivó al consultorio 57, donde nunca salió nadie, cuando le dije a uno de los señores de la recepción, nos dijo que eran 4 enfermeras para todo el hospital, ni en un público vi algo así... Nos fuimos después de 3 1/2 horas, sin darle la inyección a mi mujer, gracias a dios le hizo efecto el benadryl que tomo en casa y nos fuimos...

Aparte de la sobrecarga que tiene la guardia, en la farmacia ya es la cuarta vez que mis hijos no figuran en el padrón para tener el descuento, ya hice el reclamo en otra oportunidad y CEMIC niega tener responsabilidad en eso, por supuesto que la farmacia también, estoy llamando a atención al afiliado y no contesta nadie, hace 20 años que pago y cada vez es peor !!!

Hoy fui a mi consulta de cardiología con el doctor Tierer y no pude ser atendida dado que el doctor no se hizo presente en el día de la fecha.
Me gustaría saber quién tiene la culpa el profesional o la central de turnos que no hizo la advertencia correspondiente? Exijo información al respecto dado que la institución tiene todos mis teléfonos y más aún, por qué razón tengo que recibir este maltrato pagando 13.*** pesos por mes.

Buen diaEl 23 de julio me atendi con el Dr. javier Schvarztman quien me tomo la muestra de pap y colpo. Por circunstancias de la vida(fallecio mi hna,) pude acercame para ver los resultados con el Doc. el 27/08/19, como el doctor cancelo el turno, me pasaron para el martes 12/11/19  19 hs el lab. cerrado; asi que volvi a pasar el jueves 14/11 en el horario de atencion del laboratorio, donde me informaron que no encuentran mi estudio. me dieron el telefono de patologia para llamar, me comunique con ellos al dia siguiente y me informaron que nunca recibieron la muestra. Estamos hablando de salud señores.Quien se hace responsable ante semejante negligencia??

Shvarztman es el peor médico q me cruce en mi vida, detectó mi embarazo múltiple a las 20 semanas y después, cuando hubo complicaciones, me dijo "quedate tranquila porque sino se mueren" gracias a dios cambié de médico y mis hijas hoy ya tienen 14 años y muy bien

Todo bien con la pandemia pero no puede ser que no haya servicio de odontología. Si vas a la guardia te dicen que solo "sacan el dolor", o sea no te arreglan nada que no esté en las últimas... Malísimo

atencion inhumana.
el viernes empiezo con fiebre 38-39 grados, como soy personal de salud la infectologa del hospital me recomienda hisoparme el sabado el cual resulta negativo. durante el domingo el dolor de garganta se acentua y desarrollo placas. Me recomiendan consultar a un medico para que me evalue me realicen un test rapido de streptococo para ver si requiero antibioticos. voy a la guardia del CEMIC el 20/6/**** a las 11:30 y una enfermera me niega la atencion porque di negativo a covid el dia anterior y me dice que tenia q esperar otras 24 hs para rehisoparme. le explico que no necesito rehisoparme, que quiero que me revise un medico la garganta y que me de un tratamiento al menos sintomatico. igualmente me niega la atencion y me dice que al ser personal de salud deberia conocer los protocolos.
me voy bastante enojado y vuevo luego de unas horas porque no podia entender como me habia negado atencion medica y vuelve a negarme la atencion, le pregunto su nombre y se niega a darmelo, le pido que me de un comprobante que diga que recurri a la guardia y que no voy a recibir atencion medica por cuestiones de protocolo y tambien se siega a darmelo. ademas me acusa de haber mentido segun mis sintomas lo cual es mentira y no podia demostrarlo teniendo mi declaracion en la mano. le pido que me muestre el protocolo donde dice que el cemic no presta atencion medica a los pacientes en mi situacion y me dice "no te muestro nada".
MOMENTO HORRIBLE

No atienden NINGUN teléfono. No es posible tomar o cancelar turnos mediante la atención telefónica o Whatssap... Por la página casi no hay disponibles, sólo para algunos médicos y, cuando hay, son a 2 meses de demora. Sino hay que estar entrando una fecha determinada varias veces hasta que se libere para poder sacar alguno. Cual entrada para ver a Charly.. pero para solucionar un problema médico.
Tengo el plan más alto..
Hace 6 meses espero me adjudiquen turno para unas sesiones y no sólo sigo esperando sino que no me atienden ni responden los mails ni llamados telefónicos. Entre en conciliación mediante un reclamo de atención a clientes y me responden que debo esperar *** días más para ver si ahi si me atienden... Tampoco me habilitan a ir a otro centro a realizar las sesiones, no hay posibilidad de reintegro alguno.
Para las otros médicos te dicen que tenes externos, pero sólo cuando mandas un mail quejandote a atención a clientes, a los días te facilitan la supuesta cartilla que no esta disponible on line. Los centros de la misma además, o no reciben más clientes o no tienen turnos disponibles.
Desde septiembre, la cuota de la prepaga paso a salir más de 3 veces su valor.

NO SE AFILIEN JAMASSS