Cemic

Mala atención del personal de caja en talcahuano

Esta semana estuve tratando de resolver el pago de una prestación odontológica, el lunes a la tarde un señor que estaba atendiendo en la caja de talcahuano me atendió de muy mal modo y sin el menor interés de ayudarme a resolver la dificultad, finalmente pagué con transferencia y cuando voy a atenderme en talcahuano me dicen que debo ir a caja central en las heras a buscar el recibo de pago, lo hago, vuelvo a talcahuano, me atiende la doctora y habían puesto un código mal, me dice que vaya a la caja para que lo arreglen yen la caja me dicen que debo ir a las heras que ellos no lo pueden resolver (todo de mal modo y sin la menor intención de solucionar el problema) les digo que soy una persona mayor que se me hace dificil estar yendo y viniendo y me responden : tenga 10, 40 o 70 años es igual para nosotros. Volvi a las heras y ahora espero que cuando vaya a atenderme me lo acepten. Lo que quiero destacar es el mal modo del personal de caja de talcahuano y su falta de interés ´por resolver las dificultades.