Cemic

Cemic las heras - recepcionistas-

En el dia de la fecha (15/4/19), asisti a un turno de ecodopler, siendo atendida en la recepcion de laboratorio y consultorio por tres personas desagradables. Su actitud fue detestable. Trataban mal a cuanto paciente se acercaba a preguntar, con actitud burlona y hasta ignorando a los pacientes parados frente a ellos. Particularmente en mi caso, y a pesar de haber sido informada en sucursal nordelta que mi estudio no requeria autorozacion, el recepcionista me indico que la necesitaba. Hablo con su superior y tbn la exigio. Cuando llame a atencion alafiado, nuevamemnte me informan que no requeria autorizacion. Finalmente me dijeron que me realizaban practica pero que no podia retirarla sin la autprizacion.
no se si es desconocmiento de parte de su trabajo o normas, lo que quedo claro fue el mal modo, el desgano y la falta de respeto que estos tres "personajes" ( supuestamente recepcionistas) nos dispensaron como pacientes. Impresentable.
en aditamento, la señorita que se ubica en el medio, de estatura baj y pelo largo ni levantaba la mirada cuando alguien se acercaba y yo, desde mi lugar, veia como estaba mirando su celular.

En el dia de la fecha (15/4/19), asisti a un turno de ecodopler, siendo atendida en la recepcion de laboratorio y consultorio por tres personas desagradables. Su actitud fue detestable. Trataban mal a cuanto paciente se acercaba a preguntar, con actitud burlona y hasta ignorando a los pacientes parados frente a ellos. Particularmente en mi caso, y a pesar de haber sido informada en sucursal nordelta que mi estudio no requeria autorozacion, el recepcionista me indico que la necesitaba. Hablo con su superior y tbn la exigio. Cuando llame a atencion alafiado, nuevamemnte me informan que no requeria autorizacion. Finalmente me dijeron que me realizaban practica pero que no podia retirarla sin la autprizacion.
no se si es desconocmiento de parte de su trabajo o normas, lo que quedo claro fue el mal modo, el desgano y la falta de respeto que estos tres "personajes" ( supuestamente recepcionistas) nos dispensaron como pacientes. Impresentable.
en aditamento, la señorita que se ubica en el medio, de estatura baj y pelo largo ni levantaba la mirada cuando alguien se acercaba y yo, desde mi lugar, veia como estaba mirando su celular.

Mariela S  Solución rechazada: 

Nafie se comunico y no se , siquiera si estan enterados de lo mal que esas recepcionistas tratan a los pacientes

21 de Abril a las 10:38 hs.Responder
Mariela S  Solución rechazada: 

Si bien me enviaron un mail, el archivo adjunto no se puede abrir. Raro no? Y mas si en el cuerpo del mail no decia mucho.

02 de Mayo a las 7:35 hs.Responder

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