Hice una compra por $13970 pesos argentinos y recibí un correo electrónico dónde me informan sobre un costo adicional x un banco ebanx. Cuando hice la compra no sabía (en ningún lado de la pagina lo informan) que la empresa era internacional. Ahora quiero suspender el pedido y no puedo ingresar al sitio donde supuestamente me brindaron información. Me siento e*****da
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Compre campera $12999 en año pasado en mayo y todavía estoy esperando.
En agosto del 2022, compre 2 camperas, mas allá q creamos q fue una e…
Compre un campera..debis llegar s mi casa..pero quedo en la aduana y …
No respondieron nunca y tampoco recibí mí compra, y trate de iniciar un reclamo en defensa del consumidor pero no tengo ni una factura o comprobante para identificar la empresa, todo trucho!! Me estafaron!!!
08 de Marzo a las 9:01 hs.ResponderA MI TAMBIÉN ME ESTAFARON!!! NO PUEDE SER QUE NO EXISTA UN ENTE QUE SE HAGA CARGO DE ESTOS ESTAFADORES.
26 de Julio a las 10:57 hs.ME BLOQUEARON EN FACEBOOK PARA QUE NO PUEDA "AVIVAR" A PRÓXIMOS COMPRADORES!!!
Acabo de hacer una compra de ****,00 y me cobraron *****,50...son unos ******dores!!!!
10 de Junio a las 16:13 hs.ResponderNO ME DA CONFIANZA POR EL CAMBIO DE PRECIO ENTRE LA OFERTA Y AL MOMENTO DE CONCRETAR APARECE OTRO VEAN ESTE LINK: ****s://tuquejasuma.com/celeste-brand
17 de Julio a las 21:03 hs.ResponderHICE UNA COMPRA DE $ 13.*** Y MECOBRARON $ 24.*** POR IMPUESTOS.
04 de Agosto a las 13:27 hs.ResponderJAMAS ME DIJERON QUE ERAN UNA EMPRESA FUERA DEL PAIS.
LES ESTOY HACIENDO LA CANCELACION DE LA COMPRA DESDE LOS PRIMEROS 5 MINUTOS QUE LA REALICE.
ME RESPONDEN QUE NO SE PUEDE REALIZAR LA CANCELACION DE LA COMPRA. ME METO EN LA PAGINA Y ESTO DICE AL RESPECTO ...TEXTUAL.
¿CÓMO PUEDO CAMBIAR O CANCELAR UN PEDIDO?
Permitimos modificar los datos de un pedido o anularlo en el plazo de 12 horas desde la compra. Para ello envía un correo electrónico a nuestra dirección info*celestebrandco.com indicando tu número de pedido y tu finalidad, nuestro servicio estará encantado de ayudarte.
SON UNOS LADRONES, PIENSO LLEGAR AL FONDO DE ESTO !!!
MONICA
el día de ayer realice una compra de dos camperas por un costo de $ 13.*** pero me fueron cobrados $ 24.***. Pedí explicación vía mail al comercio y me informaron que eran costos de impuestos por ser un comercio del exterior.
04 de Agosto a las 13:29 hs.ResponderInmediatamente solicite la cancelacion del pedido y me dieron la negativa.
Llame de inmediato a atención al cliente de CENCOSUD para cancelar la compra, me informaron que no podían hacerlo y que debía reclamar en el comercio.
Desde ayer estoy queriendo realizar la cancelación de la misma.
A estas horas ni me responden los mail y no existe telefono.
Volví a llama a la línea telefónica de CENCOSUD y me dicen que el pago todavía no impacto pero que no pueden detenerlo.
A esta altura me estoy dando cuenta por varios motivos que es una ******, lo que me da bronca es que MI ENTIDAD FINANCIERA no puedan hacer nada para realizar la cancelación de este ingreso antes de ser finalmente ******da y de esta manera poder proteGerme a mi que soy cliente.
Y SHORA VRO PROPAGANDAS QUE ESTÁN POR CERRAR LA TIENDA!!!
04 de Agosto a las 14:00 hs.ResponderNO CABE NINGUNA DUDA, NOS ESTAFARON!!!
todo el tiempo decian que estaban por cerrar era una manera de apurar a la gente y que compren,asi se fueron con una valija bien llenita de plata que nos robaron,ahora ya no los veo mas,ya estan pancita llena,ladrones sin duda
12 de Setiembre a las 14:47 hs.LO PEOR DE TODO ES QUE ME DI CUENTA ANTES DE QUE INGRESARA EL MONTO A MI TARJETA DE CREDITO MASTECAR DE LA ENTIDAD FINANCIERA CENCOSUD Y ELLOS NO PUDIERON HACER NADA. OSEA DEJARON DELIBERADAMENTE QUE ME ESTAFEN. SIN MAS !!! NO SE QUIEN ES MAS ESTAFADOR.
04 de Agosto a las 14:26 hs.ResponderME LLEGO LA CAMPERA!!!
12 de Setiembre a las 11:32 hs.ResponderINCREIBLE !!! DE VERDAD? JUSTO HOY RECIBI UN TELEGRAMA DE CORREO ARGENTINO CONPRAS INTERNACIONALES.
12 de Setiembre a las 14:50 hs.LLEGAN A SER LAS CAMPERAS Y ME MUERO !!!!!
Hice la compra en Julio **** y me avisaron del correo argentino a traves de un telegrama, que ya habia llegado la campera, pense como todos que era una ******, les queme el mail con correos, pague el impuesto que fueron $*** baje el VEP y ahora estoy a la espera que el correo me envie el paquete :)
12 de Setiembre a las 11:35 hs.Responderno se como te llego la campera,pero yo la compre en marzo les mande mail,incluso al banco ebanex o algo asi y me respondieron que ellos solo cobran,que debo dirigirme a la empresa ,siempre les escribi,entre en correo argentino,me anote,hice todo lo que dijeron la campera jamas llego,claramente es una ******,no entiendo como te llego la campera estimada Poly,de donde sos? de celeste brand.co??
12 de Setiembre a las 14:44 hs.Ya abone y solo tengo q esperar a q el correo argentino me la envíe a mi domicilio.
12 de Setiembre a las 15:15 hs.ResponderTb pensé como todos q era una E S T A F A casi q me di por vencida, pero me cansé de mandarles mail y siempre me respondían tarde pero me respondían.
Hasta q m llego el aviso del correo
como hiciste para que te llegue el mail del correo,porque yo mande mail y nunca me contestaron con el numero de pedido asi y todo nunca una respuesta,hace 7 meses
13 de Setiembre a las 0:02 hs.Ana desde el 1er dia que les escribi me respondieron, con dias de atraso pero me respondian me pateaban la fecha de llegada del pedido.
13 de Setiembre a las 8:06 hs.ResponderPero 1 vez a la semana por ej les escribia y casi siempre la respuesta era que avisara al correo de mi pais
Poly yo avise al correo argentino estoy adherida tengo clave y el correo aun poniendo numero de envio no me respondio,como si no supieran nada.habia que poner valor en dolares y yo hasta puse eso segun lo que yo compre una campera que me cobraron con impuestos que no habian avisado *****$,asi que pregunto como hiciste ese tramite con correo argentino
13 de Setiembre a las 21:06 hs.ResponderTenes que iniciar sesión en tu cuenta de correo argentino. Tene en cuenta q si has hecho el cambio de dni cambio el código. Luego ingrese en ENVIOS INTERNACIONALES y seguí los pasos, pague y mi trámite esta en estado: GESTION CONFORMADA. Según un conocido q trabaja en el correo eñ.prox pasó es q acepten el pago y me la envíen al domicilio
14 de Setiembre a las 12:17 hs.Poly hasta me lleg como que la prenda estaba entregada,me canse de escribirle a celeste brand,llegaron a contestarme que me pedian disculpas porque habia habido problemas y que para resarcirme me daban la compra de otro producto con 30% de descuento...un chiste...no llego una iba a dejar que me roben con otra...
13 de Setiembre a las 21:09 hs.ResponderNo. Ni hagas otra compra
14 de Setiembre a las 12:17 hs.Poly, si tu compra dice gestion conformada y te falta que acepten el pago y la envien..como es que ya la tenes? y de pago que pusiste?porque a mi me pedia que ponga en dolares el pago y cuantos paquetes,yo hice un calculo de lo que pague puse un paquete numero de envio y nunca me contestaron de "correo argentino",de celestebrand,ni que hablar ,las respuestas de los mails no ayudaban en nada
14 de Setiembre a las 12:41 hs.ResponderLlego al país quise decir.
14 de Setiembre a las 16:28 hs.ResponderPuse 49 dolares de franquicia y ellos calculan el.monto a pagar. Me cobraron 6 0 0 pesos.
Lo hice a ojo diriamos no tenía idea cto poner pero me arriesgue. Ojalá te sirva la ayuda. Y ojalá q m la envíen. Tengo fe ya esta en el correo por lo menos