Hace un año me ofrecieron una tarjeta de crédito, reclamé muchas veces porque no me llegaba el plástico. Cuando llegó fue a otro domicilio y como no era el mío volvió a bs as.
nunca me llegó el plastico y nunca lo habilite hoy me pusieron en situación irregular queriéndome cobrar 5 mil pesos la cual no me corresponde ya que nunca habilite esa tarjeta y nunca la recibí. Fui a la sucursal la cual me mandan a defensa al consumidor sin poder resolver mi situación
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Buenas tardes. Quiero consultar porque siendo que no estando activa m…
Quería contactarme con ellos por una deuda de carta automatica creo e…
Necesito por favor me envíen el ultimo resumen
delgado alex eduard…
Hola Micaela,
22 de Mayo a las 17:20 hs.Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
¡Saludos!
No fue solucionado todavía
27 de Mayo a las 10:00 hs.Hola Micalela, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolucion a tu reclamo.
01 de Junio a las 11:50 hs.Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Carta App”.
Saludos,
Carta Automática FB
Cómo va a tener un débito por servicio odontológico si yo nunca habilite esa tarjeta nunca me llegó el plastico
01 de Junio a las 11:52 hs.Yo nunca habilite esa tarjeta, nunca me llegó el plastico como voy a tener un débito de servicio odontológico si nunca recibí la tarjeta
01 de Junio a las 11:55 hs.Hola Micaela, el servicio odontológico es externo a la tarjeta, por lo cual al darlo de alta, se comienza a debitar en la cuenta.
02 de Junio a las 18:53 hs.Para corroborar el alta y/o reclamar, debes de comunicarte con la prestadora Gerdanna S.A. al TEL **** *** **** o por mail a la casilla info*gerdanna.com.ar
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Carta App”.
Saludos,
Carta Automática- SL
Yo no di de alta ningún servicio odontológico! No puedo estar pagando algo que yo no habilite ni di de alta
02 de Junio a las 18:54 hs.Hola Micaela,
04 de Junio a las 10:13 hs.Comprendemos la situación, por ese motivo, es que te pedimos que contactes a la prestadora, porque ellos podrán verificar que no lo contrataste para poder hacerte la devolución.
Muchas gracias,
Carta Automática FB.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela V
04 de Junio a las 10:13 hs.