Buenas tardes. Quiero consultar porque siendo que no estando activa m…
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Hola Miguel, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en TA, y voy a ayudarte con tu reclamo.
12 de Abril a las 15:40 hs.Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
SL
Dni- ********
12 de Abril a las 17:22 hs.Aún no me envía mi resumen de cuenta ya está vencido hace tres días.
14 de Abril a las 9:25 hs.Dni ********
No poseo un celular que me permita acceder a una app, deberán enviar el resumen de cuenta por una vía alternativa, tengo derecho a recibir mis consumos y valores adeudados.
16 de Abril a las 18:32 hs.Es urgente éste pedido de información.!
Muchas gracias
Barrientos Miguel Ángel
********
Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Abril a las 20:06 hs.Hola Miguel, la gestión de resumen fue ingresada en nuestro sistema y solucionada favorablemente bajo el N° de trámite ********
18 de Abril a las 20:07 hs.Hola Miguel, buenas tardes ¿Cómo estás? El resumen se encuentra adjunto por este medio, podes descargarlo por aquí mismo. ¿Pudiste verlo?
28 de Abril a las 18:48 hs.Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Iudú”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· IUDÚ: ****s://****facebook.com/iudu.ar
Estamos para ayudarte
Hola Miguel, ¿Cómo estás? Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día
08 de Mayo a las 18:53 hs.Luego de varias conversaciones, finalmente logré que me hicieran llegar los resúmenes a mi correo electrónico. Muchas gracias
10 de Mayo a las 10:59 hs.