Hola gente, quisiera saber por que me descontaron un seguro que yo no pedi, no firme ni acepte.les envie mail y me dicen que es gerdana la que me tiene que dar respuestas, gerdana me contesta que ellos no pueden dar de alta un seguro, la cuestion que en el resimen me viene un seguro por $766, el cual pido por favor le den de baja, siii??? atre angela rios.
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Buenas tardes. Quiero consultar porque siendo que no estando activa m…
Quería contactarme con ellos por una deuda de carta automatica creo e…
Necesito por favor me envíen el ultimo resumen
delgado alex eduard…
Hola Angela, ¿cómo estás? mi nombre es Fernanda.
29 de Octubre a las 10:14 hs.Verificamos que el débito proviene de la prestadora "Gerdanna", necesitamos por favor que los contactes para realizar la baja y plantear que no lo contrataste. De esa forma podrán verificar y resolver el reintegro del saldo a tu tarjeta.
Los datos de contacto son los siguientes:**** *** **** //info*gerdanna.com.ar 0-***-***-**** de lunes a viernes de 9 a 17 horas.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Carta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
· : ****s://****facebook.com/CAautomatica
Estamos para ayudarte.
Saludos.
Gente, termino de llamar a Gerdana 0-***-***-****, y segun ellos NO hay ningun setvicio de seguro a nombre mio, segun la srta que me atendio yo no figuro en el sistema, por lo tanto ellos no pueden darme de baja, asi que por favor por medio de la tarjeta que le den baja, atte
29 de Octubre a las 11:01 hs.Buenos días Angela,
01 de Noviembre a las 9:49 hs.Haremos la solicitud internamente planteando la situación.
A la brevedad te informaremos la resolución.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!FB
Buenos días Angela,
02 de Noviembre a las 9:48 hs.Comprendemos lo que mencionás. Estamos esperando la respuesta al reclamo realizado ayer.
A la brevedad te informaremos.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!FB
Buenas tardes Angela,
08 de Noviembre a las 15:16 hs.De la prestadora nos han confirmado la baja del servicio facturado. Con lo cual quedate tranquila que ya fue gestionado.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Carta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
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Estamos para ayudarte.
Saludos.FB
De verdad les agradezco, mi situacion personal en lo economico esta complicada y a duras penas puedo asumir mus obligaciones, y ese seguro ni siquiera alguidn me habia consultado a ver si lo queria al menos.Desde ya graciass gente.
08 de Noviembre a las 15:44 hs.