Buenas tardes. Quiero consultar porque siendo que no estando activa m…
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Hola Nelson,
10 de Julio a las 11:02 hs.Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
¡Saludos!
Porq no me dieron ninguna respuesta
15 de Julio a las 16:38 hs.Hola Nelson, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Carta Automática, voy a ayudarte con tu reclamo.
20 de Julio a las 16:44 hs.Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la solución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
Hola Nelson, te informamos que la gestión de baja de tarjeta, anulación de saldo y emisión de libre deuda fue ingresada en nuestro sistema y solucionada de manera favorable bajo el N° de gestión ********, ******** y ******** respectivamente. La cuenta estará formalmente en cero a partir del 2/8 y te adjuntamos por este medio la constancia de libre deuda.
29 de Julio a las 10:19 hs.Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
¡Gracias por comunicarte con Carta Automática FB!
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Julio a las 10:19 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nelson M
02 de Agosto a las 9:49 hs.