Buenas tardes. Quiero consultar porque siendo que no estando activa m…
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Hola Ruben, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en TA, y voy a ayudarte con tu reclamo.
17 de Marzo a las 17:36 hs.ResponderEl reclamo N°******** fue resuelto desfavorablemente, ya que el monto se abonó fuera de plazo. El resumen venció el 17/01/22 y el pago se realizó el 28/01/22.
El nuevo resumen vence el día 21/03/22, abonando antes de dicha fecha, no se generará más monto y podremos solicitar el libre de deudas.
Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
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Hola buen día NO debo nada, me informaron que pagando ese importe estaba todo cancelado, voy a intimar por carta documento NO debo un peso y me siguen llamando, quisiera hablar con un asesor comercial x favor, dejo el celular ***-*******
18 de Marzo a las 7:05 hs.ResponderSe adjuntó un archivo al reclamo
08 de Abril a las 16:53 hs.ResponderHola Ruben, la gestión de Libre de deudas fue ingresada en nuestro sistema y solucionada favorablemente bajo el N° de trámite ********
08 de Abril a las 16:53 hs.ResponderHola Ruben, agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día
12 de Abril a las 15:15 hs.ResponderA TRAVES DE OTRA PERSONA, PORQUE NO CUENTO CON TELEFONO CELULAR SE HA DADO INICIO A LA PAGINAC "IUDU" LA CUAL "NO" FUNCIONA Y NO ME DEJA PREGUNTAR QUE ES LO QUE ESTOY DEBIENDO PARA CANCELAR, POR FAVOR REMITIR DEUDA A ESTE CORREO ELECTRONICO [email protected] Muchas Gracias.-
18 de Abril a las 12:07 hs.ResponderHola Ruben, buenas tardes. La tarjeta no presenta deuda, está cancelada, dada de baja el día 08/04/22 N° ******** y el libre de deudas emitido el mismo día 08/04/22 N°********, el cual está adjunto por este medio.
18 de Abril a las 19:53 hs.ResponderAgradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
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08 de Mayo a las 19:43 hs.ResponderSon una vergüenza no pueden resolver un problema simple
08 de Mayo a las 20:11 hs.ResponderUna verguenza tener que llamar y dirigirme constantemente a las oficinas comerciales y que nadie informe SI relamente tiene o NO deuda el Cliente.- Voy a iniciar las Acciones Legales correspondientes.-
09 de Mayo a las 10:45 hs.ResponderSe adjuntó un archivo al reclamo
10 de Mayo a las 18:25 hs.ResponderHola Ruben, buenas tardes. Reiteramos la información correspondiente.
10 de Mayo a las 18:26 hs.ResponderLa cuenta se encuentra dada de baja del día 08/04/22 N°********. También se encuentra emitido el libre de deudas N° ********, el cual adjuntamos por este medio.
No hay deuda, no hay cuenta. Se encuentra todo cancelado.
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15 de Mayo a las 17:27 hs.ResponderBuenas Tardes, te comento que Uds. me dan el libre de deudas y a mi me siguen llamando para decirme que "DEBO", yo no debo NADA, me piden que vaya a la Sucursal, la cual queda a 20Km de distancia de donde VIvo o al Wal Mart, que queda a 30Km de donde vivo, a pesar de ello, he ido y me atiende una Empleada que me refiere que NADA puede hacer porque el Sistema NO le permite ver mi situación. REPITO YO NO DEBO NADA Y QUIERO QUE SE SOLUCIONES ESTE TEME DE UNA VEZ POR TODAS, SON INNUMERABLES LAS LLAMADAS TELEFONICAS QUE RECIBO Y NO DEBO NADAAAAAAA.-
15 de Mayo a las 17:32 hs.ResponderHola Ruben, buenas tardes. Por favor indicanos a qué número telefónico están llamando, para verificarlo con el sector correspondiente.
26 de Mayo a las 19:12 hs.ResponderAguardamos para avanzar.
Saludos,
SL