Carrefour

Saber que deuda me quieren cobrar

Buenas tardes... En carrefour me dicen que tengo una deuda de 18mil pesos.. En realidad me llaman de un estudio juridico.. La verdad es que yo no recuerdo tener deuda alguna con esta empresa, pero en caso de ser asi no puede ser nunca de tanto dinero.. Yo pido saber de q gasto es pero no me lo informan.. Quisiera solucionar este problema ya que a causa de esto no puedo solicitar creditos ni nada.. Espero una solucion. Muchas gracias