Carrefour

Problemas con compra en carrefour online

Hice la compra de un smart tv noblex de 43 pulgadas a través de la plataforma carrefour online, el tema es que a esa compra me agregaron otro smart tv de 32 pulgadas que yo no pedí ni seleccione ni nada...pido por favor que me den de baja la compra o bien me saquen dicho artículo de más de mi saldo de tarjeta ya que no pienso pagar un televisor que yo no pedí...no sé si fue error de la página o que pero llevo años comprando online en otras plataformas y jamás tuve un problema así espero que me den una solucion

Hice la compra de un smart tv noblex de 43 pulgadas a través de la plataforma carrefour online, el tema es que a esa compra me agregaron otro smart tv de 32 pulgadas que yo no pedí ni seleccione ni nada...pido por favor que me den de baja la compra o bien me saquen dicho artículo de más de mi saldo de tarjeta ya que no pienso pagar un televisor que yo no pedí...no sé si fue error de la página o que pero llevo años comprando online en otras plataformas y jamás tuve un problema así espero que me den una solucion

Iván N  solución recibida: 

Se contactaron conmigo al día siguiente y me realizaron la nota de crédito correpondiente

04 de Marzo a las 3:34 hs.

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