Estimados, el pasado 15 de agosto compré un cartucho negro hp modelo [números]. La fecha de entrega era el 19/8. Hasta el día de hoy, 22/8, no recibí ningún correo electrónico para retirar el pedido. Me comunique dos veces con el [números] de atención al cliente y solo me dijeron que espere al mail de confirmación. La compra la necesito para hoy, no para dentro de una semana. Exijo que se comuniquen para repactar una nueva fecha y que cumplan con la misma. De lo contrario, me vería obligada a dar de baja la compra.
Estimados, el pasado 15 de agosto compré un cartucho negro hp modelo [números]. La fecha de entrega era el 19/8. Hasta el día de hoy, 22/8, no recibí ningún correo electrónico para retirar el pedido. Me comunique dos veces con el [números] de atención al cliente y solo me dijeron que espere al mail de confirmación. La compra la necesito para hoy, no para dentro de una semana. Exijo que se comuniquen para repactar una nueva fecha y que cumplan con la misma. De lo contrario, me vería obligada a dar de baja la compra.
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Se contactaron conmigo por mail y por teléfono para solucionar el problema.
29 de Agosto a las 0:47 hs.