Carrefour

No llega la tarjeta renovada

Hace más de 2 meses se venció la tarjeta, no llegó a domicilio, pedí que la envíen a una sucursal, nunca llegó, pedí por segunda vez el envío a la sucursal de tucumán, y todavía no llega. Mi dni es 31137095. Cuando llamo a los números para reclamar me dice el operador autompatico que mi tarjeta está habilitada (creo que no debe ser así) puesto que no me dejan comprar con ningún código como sabían hacer antes.