Mi madre esta en silla de ruedas, tiene 84 años, hace 1 año que no utiliza la tarjeta, me cobran los cargos de mantenimiento. Quise dar de baja la tarjeta telefonicamente, me aclararon que debia pagar los cargos primero y despues de hacerlo no me aceptaron la baja telefonica y me dijeron que tiene que ir ella personalmente. La unica forma de que baya es con una unidad de traslado. Necesito dar de baja esa tarjeta para que no siga generando cargos por un servicio que no necesitan. Requiero una respuesta escrita de esta negativa de aceptacion, cuando ya clare todo esto telefonicamente. Requiero respuesta de la empresa
Mi madre esta en silla de ruedas, tiene 84 años, hace 1 año que no utiliza la tarjeta, me cobran los cargos de mantenimiento. Quise dar de baja la tarjeta telefonicamente, me aclararon que debia pagar los cargos primero y despues de hacerlo no me aceptaron la baja telefonica y me dijeron que tiene que ir ella personalmente. La unica forma de que baya es con una unidad de traslado. Necesito dar de baja esa tarjeta para que no siga generando cargos por un servicio que no necesitan. Requiero una respuesta escrita de esta negativa de aceptacion, cuando ya clare todo esto telefonicamente. Requiero respuesta de la empresa
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré un paquete de 9 de oro rellenas de chocolate y no tienen relle…
Yo tenia la tarjeta carrefour al quedarme sin trabajo no pude pagarla…
Compré un lavasecarropas hace una semana. No funciona. Ya reclamé var…
Hasta el momento no tengo respuesta de Carrefour por este reclamo. Necesito que me informen como realizar la baja. No puede ser que no evalúen las situaciones y que todo sea tan reglado. Cuando el alta de la tarjeta tuvieron todas las facilidades ahora que esta imposibilitada y no la utiliza a la tarjeta, niegan la baja. Requiero una respuesta. Paguenle una unidad de traslado para que vaya a cumplir con sus normas. Queremos que dejen de cobrar cargos si no dan alternativas para cumplir con sus requisitos. Queremos la baja.
11 de Febrero a las 22:58 hs.Responder