Compré un paquete de 9 de oro rellenas de chocolate y no tienen relle…
El 24 de nov. Efectué una compra online a la sucursal de ing maschwitz, teniendo en cuenta el 10% de descuento que me corresponde por ser mayor de 65 años (tengo 73). Cuando leo la factura veo que no me hicieron el descuento. Hago el reclamo a esa sucursal, pero me quieren conformar con dos entregas con flete sin cargo. Yo quiero el descuento que me corresponde. También escribí a "atención al cliente" de carrefour, pero nunca me respondieron. Me siento e*****do, publicitan una bonificación que luego no la dán.
El 24 de nov. Efectué una compra online a la sucursal de ing maschwitz, teniendo en cuenta el 10% de descuento que me corresponde por ser mayor de 65 años (tengo 73). Cuando leo la factura veo que no me hicieron el descuento. Hago el reclamo a esa sucursal, pero me quieren conformar con dos entregas con flete sin cargo. Yo quiero el descuento que me corresponde. También escribí a "atención al cliente" de carrefour, pero nunca me respondieron. Me siento e*****do, publicitan una bonificación que luego no la dán.
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Yo tenia la tarjeta carrefour al quedarme sin trabajo no pude pagarla…
Compré un lavasecarropas hace una semana. No funciona. Ya reclamé var…
No se comunicaron ni respondieron el correo que envié a "atención al cliente". Lamentablemente esto esto es una muestra de lo poco que les importan los clientes. Escribiré a Defensa del Consumidor, tanto en Pcia de Bs As como el del municipio. Me parece que lo hacen a propósito, te publicitan un dto. para mayores pero no te lo dan, esperando de que como somos viejos no sabemos controlar los tickets. atte
21 de Diciembre a las 11:06 hs.ResponderNi se comunicaron conmigo a pesar de los dos correos que envié a atención al cliente de Carrefour. Me hace pensar que eso de "atención al cliente" es una farsa, ni deben leer los mensajes. Siempre me había parecido una empresa seria, pero por lo visto deje mucho q desear. Que pensarán en la casa matriz de Europa como se conduce acá la empresa ? Voy a enviar el reclamo a Francia, donde está la sede central. atte
05 de Enero a las 10:15 hs.Responder