El día viernes realice una compra online cuyo pedido es: #[números]-01 .
el pedido debió llegar el día sábado en el intervalo de 18 a 21 hs. Sin embargo, estuve esperando y siendo pasadas las 21 hs el pedido no llego y debo salir de viaje. Lo malo es que nadie me avisó y sobre todo llamé por teléfono a atención al cliente pero nadie me atendió y hasta mande dos correos a [email protected] unas horas antes de que venza el plazo y con el fin de que me confirmarán si llegarían o no ...pero tampoco me han contestado el correo. Sería oportuno que el nuevo presidente pablo lorenzo esté al tanto de la situación la cual no es un caso aislado en temas de falta de cumplimiento para con el cliente.
El día viernes realice una compra online cuyo pedido es: #[números]-01 .
el pedido debió llegar el día sábado en el intervalo de 18 a 21 hs. Sin embargo, estuve esperando y siendo pasadas las 21 hs el pedido no llego y debo salir de viaje. Lo malo es que nadie me avisó y sobre todo llamé por teléfono a atención al cliente pero nadie me atendió y hasta mande dos correos a [email protected] unas horas antes de que venza el plazo y con el fin de que me confirmarán si llegarían o no ...pero tampoco me han contestado el correo. Sería oportuno que el nuevo presidente pablo lorenzo esté al tanto de la situación la cual no es un caso aislado en temas de falta de cumplimiento para con el cliente.
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Yo tenia la tarjeta carrefour al quedarme sin trabajo no pude pagarla…
Compré un lavasecarropas hace una semana. No funciona. Ya reclamé var…
Recién me llegaron siendo casi las 22 hs... todo apurado. La compra tiene faltantes de productos que aun no fueron descontados de la factura. Sigo perdiendo confianza en Carrefur. Espero lo solucionen en lo inmediato.
08 de Enero a las 22:26 hs.Carrefour tuvo la voluntad inmediata de solucionar los inconveniente que se fueron desencadenando a través de sus líneas de contacto y llevaron las acciones a cabo.
13 de Enero a las 12:38 hs.