Compre un plan de fiorino que según la agencia me la entregaban en la…
El 11-04-2019, me hice presente por una piblicacion en Mercado Libre a la cocncesionaria giama (av bekgrano 937) me atendio un vendedor maximiliano cristaldo, el cual me informa que abonando la suma de $24600 se haria una reserva del vehiculo publicado, hago dicho pago, en 24 hs se comunica via telefono para indicarme lo que debia decir cuando se comunicaran. A partir de ahi debia espera qeu el me llamara. Ohh sorpresa me llega la cuota de una suscripcion a un plan de ahorro, al hacerle saber mi enojo, decido por escrito dar de baja a dicho plan, el cual fue de forma positiva, al consultar por el reintegro de lo que creia me correspondia no obtuve respuesta alguna, comunicandome a fiat me indican que de los $24600 ellos no tenian registro si no del importe de una cuota. Ahora giama o fiat carg group, se hace cargo de lo cobrado. A todo esto tengo todas desde la primera hasta la ultima llamada con el vendedor , el comprobante de pago de los $24600 ya que se hizo via debito . Ahora tratando de que alguien responda.
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No he recibido respuesta,
12 de Enero a las 7:40 hs.ResponderNO SE HA SOLUCIONADO, NI HA EXISTIDO CONTACTO POR NINGUN MEDIO.
23 de Enero a las 8:20 hs.ResponderHOLA NOHE RECIBIDO CONTACTO ALGUNO.
07 de Febrero a las 7:46 hs.ResponderCel. **********
[email protected].
AGRADECERIA SI PUDIERAN ORIENTARME PARA PODER HACER UN RECLAMO MAS EXIGENTE. SALUDOS!!