Soy productora de seguros, y el servicio de cardinal es el contratado por esta compañia. Hace mas de 20 dias que tengo a un cliente esperando por una respuesta a un mal servicio, una verguenza el servicio, la comunicacion, y despues el problema es mio porque dicen que el seguro es una porqueria.
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Estimada Gabriela, muchas gracias por contactarnos y relevarnos sus comentarios. Lamentamos mucho y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Desde el área correspondiente, se han intentado comunicar telefonicamente y no tuvieron éxito. Por favor solicitamos revise su correo. Atte. Equipo de Cardinal.
29 de Marzo a las 10:55 hs.Responderno he recibido ninguna llamada de telefono
30 de Marzo a las 11:41 hs.ResponderEstimada, Ha sido contactada en 4 oportunidades desde el sector de atención al cliente y desde el sector de Vehiculo, solicitamos por favor revise su mail, donde se le consultan datos para poder hacer un seguimiento del caso. Desde ya gracias
04 de Abril a las 12:52 hs.ResponderMe encantaría saber a qué número o por cual vía se están tratando de comunicar conmigo. Puesto que no tengo ni siquiera llamadas perdidas
04 de Abril a las 12:55 hs.ResponderOjala dejaran de existir empresas que no solo no responden a sus socios, sino que ademas son monopolio ene l mercado. Que exista la diversidad de oferta.
12 de Abril a las 8:30 hs.ResponderEstimada, lamentamos que se sienta así con nuetros servicios, estamos para ayudarla,
13 de Abril a las 12:36 hs.ResponderHemos enviado las solicitudes al mail provisto por este medio Gabrielasearle*hotmail.com. El primero data de 29 de marzo. El dia 04/04 se le volvio a escribir.
Le informamos también los datos de contacto de nuestra línea de atención para su referencia cero-ochocientos diez- tres- tres- tres- trece- cincuenta seis. ****-***-**** / +54 11 ****-**** o vía email: contacto arroba cardinalsisa.com (lunes a viernes de 9 a 18 hs.) Atte. Equipo de Cardinal.