Cardinal Sisa

Descuento sin haberlo solicitado

Buenas tardes, Enrique. Gracias por contactarnos.

Lamentamos lo que nos comenta.
Le recordamos que para poder ayudarlo deberá enviar un correo electrónico a contacto*cardinalsisa.com con sus datos personales y el importe debitado.
También puede comunicarse telefónicamente de lunes a viernes de 10 a 16h (GMT - 3): ****-***-****
Tenga en cuenta que al estar trabajando con una dotación reducida de personal, es posible que haya demoras en las respuestas.

Esperamos su contacto por alguna de esas vías.
Gracias y saludos,
Equipo Cardinal Sisa.

Buenas tardes, Enrique.

Como verá, en su reclamo anterior le informamos que el débito NO corresponde a nuestra empresa, sino a otra llamada "motoauxilio" y que debe seguir el reclamo con ellos, ya que no depende de nosotros ese débito.

También le enviamos toda esta información por correo en el mes de mayo, solo que usted nos había dejado otro correo de contacto; el que comienza con "claudiarf..."

Le dejo el link para que lea los comentarios que anteriormente le dejamos: https://tuquejasuma.com/cardinal-sisa/reclamos/yo-no-solicite-esto

Cualquier otra consulta nos la hace saber.
Saludos.

Buenos días, Enrique.
Lo que le comentamos es que no depende de nosotros cancelar el débito porque no somos quien lo hacemos; sino otra empresa llamada "Motoauxilio".
Por correo electrónico le han enviado los datos para llamar a esa empresa.
Su reclamo con Cardinal estaría cerrado, ya que no tenemos relación.
Aguardamos su respuesta y que pueda marcar su problema como "solucionado".
Saludos.

Buenos días, Enrique.

Me informan desde atención al cliente que lo llamaron el día 7-7 y le explicaron que el débito no corresponde a nuestra empresa sino a Motoauxilio24 y le pasaron los números donde comunicarse.
Por lo cual el reclamo con Cardinal está resuelto.

Necesitamos que marque el botón de solucionado en esta plataforma.
Gracias y saludos