Me figura un débito en mi cuenta bancaria con esta identificación. No tengo débito automático en absolutamente nada ni contrate ningún tipo de servicio. Exijo que me lo solucionen de manera urgente.
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Buenas tardes, Julián. Gracias por contactarnos.
05 de Junio a las 18:12 hs.ResponderPara poder ayudarle, necesitaríamos que nos envíe un correo a contacto*cardinalsisa.com con sus datos personales y el importe debitado.
También puede comunicarse telefónicamente de lunes a viernes de 10 a 16h (GMT - 3): ****-***-****
Tenga en cuenta que nuestras líneas telefónicas están abocadas a cumplir con el ciento porciento de los servicios de emergencia en salud, superando ampliamente la atención de las más de doscientas empresas para quienes trabajamos, ya que muchos de nuestros clientes se encuentran en situaciones complejas o de riesgo.
Por eso mismo, y al estar trabajando con una dotación reducida de personal, es posible que haya demoras en las respuestas.
Esperamos su contacto por alguna de esas vías para comenzar su gestión.
Gracias y saludos,
Equipo Cardinal Sisa.
Buenas tardes, Julián.
11 de Junio a las 16:29 hs.ResponderMe informan desde atención al cliente que le enviaron un correo electrónico el día 10-06 para ayudarlo con su gestión.
Aguardamos su contacto por esa vía.
Saludos.
Buenas tardes, Julián. Me informan desde atención al cliente que le dieron la baja del servicio hace unas semanas.
25 de Junio a las 15:25 hs.ResponderAgradeceríamos marque "solucionado" en esta plataforma.
Saludos.
Voy a marcar solucionado cuando verdaderamente lo solucionen y me hagan el reintegro de este servicio/ producto que no solicite.
25 de Junio a las 22:22 hs.ResponderBuenas tardes, Julián.
06 de Julio a las 14:56 hs.Responder¿Ha solicitado el reintegro vía telefónica/e-mail?
En ese caso, elevaré el reclamo al sector de atención al cliente; tenía entendido que su reclamo estaba cerrado ya.
Aguardamos su respuesta.
Saludos.
Buenos días, Julián.
23 de Julio a las 10:59 hs.ResponderMe informan desde atención al cliente que se comunicaron nuevamente con usted el día 21/7 y le confirmaron el reintegro para la primera quincena de agosto.
Agradecería que una vez que esté concluido pueda marcar "solucionado" en esta plataforma para cerrar su reclamo.
Saludos