El dia 02/06/[números] realizaron un debito automatico a nombre de cordial sisa, de mi cuenta supervielle de $ [números],90, el cual nunca fue autorizada por mi persona, ni fue contratado, tampoco tengo conocimientos que tipo de servicios brinda. Solicito se me explique como accedieron a mis datos personales sin mi consentimiento, es un delito!! y a su vez quiero la baja del servicio que nunca contrate y el reitegro del total del dinero que se debito de mi cuenta sueldo, sin mi consentimiento.
A la espera de una respuesta.
El dia 02/06/[números] realizaron un debito automatico a nombre de cordial sisa, de mi cuenta supervielle de $ [números],90, el cual nunca fue autorizada por mi persona, ni fue contratado, tampoco tengo conocimientos que tipo de servicios brinda. Solicito se me explique como accedieron a mis datos personales sin mi consentimiento, es un delito!! y a su vez quiero la baja del servicio que nunca contrate y el reitegro del total del dinero que se debito de mi cuenta sueldo, sin mi consentimiento.
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Buenas tardes. Gracias por contactarnos.
08 de Junio a las 19:16 hs.Somos una empresa de servicios de multiasistencia (vehículo, hogar, viajero).
Para poder ayudarle, necesitaríamos que nos envíe un correo a contacto*cardinalsisa.com con sus datos personales y el importe debitado.
También puede comunicarse telefónicamente de lunes a viernes de 10 a 16h (GMT - 3): ****-***-****
Tenga en cuenta que nuestras líneas telefónicas están abocadas a cumplir con el ciento porciento de los servicios de emergencia en salud, superando ampliamente la atención de las más de doscientas empresas para quienes trabajamos, ya que muchos de nuestros clientes se encuentran en situaciones complejas o de riesgo.
Por eso mismo, y al estar trabajando con una dotación reducida de personal, es posible que haya demoras en las respuestas.
Esperamos su contacto por alguna de esas vías para comenzar su gestión.
Gracias y saludos,
Equipo Cardinal Sisa.
Buenas noches
09 de Junio a las 2:58 hs.El correo electronico ya fue enviado de mercedes_ aguilar_37*hotmail.com A
Contacto*cordinalsisa.com
con estos mismos datos, que se los vuelvo a enviar por este medio.
Baja definitiva de esta empresa: Ahora les mando los datos de lo debitado de mi cuenta sueldo caja de ahorro de la sucursal: C. S. Quilmes oeste Banco Supervielle: el dia 02/ 06/ **** debito automatico / SNP
Cardinal Sisa
ID: **********************
PRES:SERVASIS REF: ******
IMPORTE : ***,90 PESOS.
Nombre y apellido: [nombre] de Aguilar
DNI: ********
Saludos.
Buenas tardes.
09 de Junio a las 16:58 hs.Si ya envió el correo, por favor aguarde que en unos días tendrá una respuesta de parte del equipo de Atención al Cliente para ayudarle con su reclamo.
Saludos.
Hasta el momento nadie me lllamo, para finalizar el problema generado por ellos.
13 de Junio a las 22:30 hs.Buenos días, Tecla.
15 de Junio a las 12:48 hs.Hoy es feriado en Argentina y mañana recién se cumplen 6 días hábiles de su reclamo.
Como le comentamos anteriormente, es posible que haya demoras en la respuesta debido a la situación particular que estamos viviendo, pero quédese tranquila que se pondrán en contacto con usted por e-mail.
Si a pesar de eso sigue urgida, puede llamar usted misma al teléfono que le pasamos anteriormente a partir de mañana de 10 a 16h (GMT -3).
Saludos.
Me informaron por mail que fue dado de baja..Espero ver el resumen del mes proximo para ver la baja y el reintegro de lo que me descontaron sin autorizacion, y asi verificar la validez del mesaje.
24 de Junio a las 21:52 hs.Buenas tardes, Tecla.
25 de Junio a las 15:17 hs.Confirmo desde atención al cliente que el servicio fue dado de baja.
Aguardamos al mes próximo para que pueda marcar como "solucionado" su reclamo en esta plataforma.
Saludos.
Este mes de julio no me volvieron a descontar..
13 de Julio a las 17:21 hs.Pero todabia espero el reintegro del descuento automatico que hicieron a mi cuenta de jubilada que tengo en el BANCO SUPERVIALLE. Lo mas interesante es como pudieron obtener mis datos personales, datos de cuenta, si jamas informe a nadie por ningun medio.
Buenas tardes.
17 de Julio a las 19:38 hs.Acabo de elevar nuevamente su reclamo al sector de atención al cliente para que puedan ponerse en contacto con usted la semana próxima.
Saludos
Buenos días!
23 de Julio a las 11:13 hs.Me informan desde atención al cliente que se comunicaron con usted el día 21/7, informándole que se le realizará el reintegro.
Agradecería que pudiera marcar "solucionado" en esta plataforma para dar como concluida su queja.
Gracias y saludos.
Dejaron de descontarme de mi cuenta sueldo lo que nunca autorice y me reintegraron lo que descontaron por debito automatico.
24 de Julio a las 1:54 hs.