Hace meses que me vienen debitando de mi caja de ahorro $[números], por un servicio que nunca solicité. Consulte al banco a que servicio correspondía el débito y me informan que es de cardinal sisa . solicito el reintegro del importe, ya que no autoricé ese débito de mi cuenta, no tengo ninguna relación con cardinal sisa y nunca he utilizado ninguno de sus servicios. Solicita la baja urgente!!!
Hace meses que me vienen debitando de mi caja de ahorro $[números], por un servicio que nunca solicité. Consulte al banco a que servicio correspondía el débito y me informan que es de cardinal sisa . solicito el reintegro del importe, ya que no autoricé ese débito de mi cuenta, no tengo ninguna relación con cardinal sisa y nunca he utilizado ninguno de sus servicios. Solicita la baja urgente!!!
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Buenos días, [nombre]. Gracias por contactarnos.
20 de Abril a las 12:19 hs.ResponderPara poder ayudarla, necesitaríamos que nos envíe un correo a contacto*cardinalsisa.com con sus datos personales y el importe debitado.
Le comento que por el momento nuestras líneas telefónicas están abocadas a cumplir con el ciento porciento de los servicios de emergencia (salud) y superando ampliamente la atención de las más de doscientas empresas para quienes trabajamos, ya que muchos de nuestros clientes que se encuentran en situaciones complejas o de riesgo.
Por eso mismo, y al estar trabajando con una dotación reducida de personal, es posible que haya demoras en las respuestas.
De cualquier manera quédese tranquila: nuestros operadores se contactarán con usted a la mayor brevedad posible, una vez que usted envíe el correo electrónico.
Gracias y saludos,
Equipo Cardinal Sisa.
Todavía no tengo una respuesta satisfactoria.
22 de Abril a las 20:11 hs.ResponderBuenos días, [nombre].
23 de Abril a las 13:15 hs.Responder¿Ha enviado un correo electrónico como le sugerimos a la casilla indicada?
Si así fue, le reiteramos que estamos trabajando con dotación reducida de personal, por lo cual las respuestas pueden demorar unos días.
Si no ha enviado un correo aún, le solicitamos lo haga para poder darle una atención personalizada.
Saludos.
Buenas tardes, [nombre].
15 de Mayo a las 16:19 hs.ResponderMe informan desde Atención al Cliente que se comunicaron con usted el día 20-04 y le informaron que el débito no corresponde a nuestra empresa, sino a Motoauxilio24, por lo tanto debe comunicarse con ellos para que le den la baja.
.
Ya que el reclamo no tiene que ver con nuestra empresa, le pedimos por favor que marque como "SOLUCIONADO" el reclamo en esta plataforma, ya que le indicamos cómo proceder.
Saludos
Desde el Banco del Chaco me indicaron que el débito corresponde a Cardinal Sisa.
18 de Mayo a las 12:00 hs.Este mes me volvieron a debitar de mi cuenta $***
18 de Mayo a las 11:57 hs.ResponderHola [nombre], buenos días.
18 de Mayo a las 12:14 hs.ResponderComo le comenté anteriormente, desde Atención al Cliente me informaron que se comunicaron con usted el día 20-04 y le informaron que el débito no corresponde a nuestra empresa, sino a Motoauxilio24 y que debe comunicarse con esa empresa.
Si tiene alguna duda al respecto, siéntase libre de contestar al correo que le enviaron por medio de la casilla contacto*cardinalsisa.com o llamando al ****-***-****.
Por este medio solo podemos orientarla sobre cómo proceder.
Saludos.
Buenas tardes, [nombre].
25 de Junio a las 13:47 hs.ResponderNecesitaríamos que marque el botón de "solucionado" para dar como cerrado su reclamo con nuestra empresa, ya que no nos corresponde, sino a "motoauxilio24".
Gracias y saludos.
Buenas tardes, [nombre].
30 de Julio a las 14:05 hs.ResponderPor favor recuerde marcar el botón de solucionado para dar como concluido su reclamo o ponerse en contacto con nosotros si aún necesita información.
Gracias y saludos.