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Recargos por una suscripción

Se activo una suscripción a canva pro sin mi autorización, a las 23 horas del 17 de octubre me llega un email con un detallado del servicio cobrado, [números] pesos. Es increíble que usen mis datos, mi tarjeta para exigirme un pago por un servicio que no he solicitado.

Se activo una suscripción a canva pro sin mi autorización, a las 23 horas del 17 de octubre me llega un email con un detallado del servicio cobrado, [números] pesos. Es increíble que usen mis datos, mi tarjeta para exigirme un pago por un servicio que no he solicitado.

Edith Q  solución recibida: 

Yo use Canva por mucho tiempo durante mi cursada, la versión gratuita y el mes pasado me facturaron por la versión premium,claramente nunca lo solicité.Hice los reclamos por varios canales online y por Canva lógicamente.Finalmente ellos respondieron de forma positiva y me realizaron en reembolso del dinero.

02 de Noviembre a las 8:42 hs.

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