Buenas tardes.
yo compre un colchón en canon en agosto, a los tres meses empezamos a sentir que de ambos lados donde dormimos se empezaba a undir, fui al local de canon donde lo compre (rosario)y me pidieron fotocopia de la factura y garantía.
esto hace ya tres meses que vengo reclamando y todavía no tuve noticias, me dice el vendedor quien me van a llamar y nada.
lo que quiero es una respuesta de la empresa para darle una solución, compre un buen colchón con mucho esfuerzo para no tener que renegar y salio fallado.
gracias
Buenas tardes.
yo compre un colchón en canon en agosto, a los tres meses empezamos a sentir que de ambos lados donde dormimos se empezaba a undir, fui al local de canon donde lo compre (rosario)y me pidieron fotocopia de la factura y garantía.
esto hace ya tres meses que vengo reclamando y todavía no tuve noticias, me dice el vendedor quien me van a llamar y nada.
lo que quiero es una respuesta de la empresa para darle una solución, compre un buen colchón con mucho esfuerzo para no tener que renegar y salio fallado.
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Buenas tardes,
01 de Junio a las 15:24 hs.ResponderPor favor, para dar ejecucín a la garantía, necesitamos nos haga llegar por éste medio o via mail:
Factura de compra de la unidad
Documento de garantía
Fotos
Foto dónde se vea el código de barras adherido al colchón.
Muchas gracias
Saludos cordiales.
Me mandaron un e-mail para que le pase la faltura, garantía y fotos, le mande todo lo que me pedían y no respuesta aún.
16 de Junio a las 9:13 hs.ResponderLamentable