Compré un conjunto de sommier y colchón el 30/5, y me enviaron un correo que la tardanza iba a ser hasta 15 días corridos. A 24 días de la compra no recibí ninguna información de seguimiento del envío y llamé 3 veces al [números], donde me dicen que “lamentablemente” mi compra todavía no pudo ser despachada, y que “”logística”” se comunicará conmigo. Logística son ellos mismos, todo es un verso, si hubiera sabido que la empresa era así no hubiese comprado nunca nada.
Compré un conjunto de sommier y colchón el 30/5, y me enviaron un correo que la tardanza iba a ser hasta 15 días corridos. A 24 días de la compra no recibí ninguna información de seguimiento del envío y llamé 3 veces al [números], donde me dicen que “lamentablemente” mi compra todavía no pudo ser despachada, y que “”logística”” se comunicará conmigo. Logística son ellos mismos, todo es un verso, si hubiera sabido que la empresa era así no hubiese comprado nunca nada.
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A la fecha no se han comunicado aún para acordar el envío. Sigo sin recibir el producto. Ya pasaron 28 días. Hice la denuncia en Defensa del Consumidor
28 de Junio a las 10:00 hs.No me han entregado el producto. Me dicen que no tienen stock. Es una situación desconcertante. Ya he pasado por todos los estados de ánimo y sigo sin solución
09 de Julio a las 9:59 hs.Me entregaron el producto después de 50 días de realizada la compra y 35 días de retraso. Lo único que rescato es la atención telefónica que siempre fue buena a pesar de que la empresa vende productos que no tienen en stock
24 de Julio a las 10:58 hs.