Compré un conjunto de sommier y colchón el 30/5, y me enviaron un correo que la tardanza iba a ser hasta 15 días corridos. A 24 días de la compra no recibí ninguna información de seguimiento del envío y llamé 3 veces al 0800, donde me dicen que “lamentablemente” mi compra todavía no pudo ser despachada, y que “”logística”” se comunicará conmigo. Logística son ellos mismos, todo es un verso, si hubiera sabido que la empresa era así no hubiese comprado nunca nada.
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Compramos un sommier el 27/11 y aún no llega. Ya no sabemos a dónde r…
A la fecha no se han comunicado aún para acordar el envío. Sigo sin recibir el producto. Ya pasaron 28 días. Hice la denuncia en Defensa del Consumidor
28 de Junio a las 10:00 hs.No me han entregado el producto. Me dicen que no tienen stock. Es una situación desconcertante. Ya he pasado por todos los estados de ánimo y sigo sin solución
09 de Julio a las 9:59 hs.Me entregaron el producto después de 50 días de realizada la compra y 35 días de retraso. Lo único que rescato es la atención telefónica que siempre fue buena a pesar de que la empresa vende productos que no tienen en stock
24 de Julio a las 10:58 hs.