Compre online un colchón el 20/4 y como no lo recibía y nadie sabía explicarme por qué solicite la baja por arrepiento pero tampoco obtuve la devolución. Ya abone dos cuotas y en mi tarjeta figura un tercer pago. La empresa siempre responde que ya se hizo el reclamo al sector correspondiente pero nunca me dieron solución ni se comunicó conmigo
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Se comunicaron por email diciendo que están analizando mi caso pero sin respuesta. Que hay que analizar?? Hice una baja y me tienen que devolver el dinero inmediatamente?? El colchón nunca estuvo ni siquiera en Andrani. Una locura
11 de Junio a las 20:19 hs.ResponderNunca se comunicaron conmigo para darme una solución
22 de Junio a las 8:25 hs.ResponderSi no se soluciono te recomiendo que hagas una denuncia a defensa al consumidor. Por esa razon solucionaron lo mio bastante rapido
29 de Junio a las 14:33 hs.ResponderTuve que denunciar en la Defensoria. Tengo una audiencia el 19/7
09 de Julio a las 21:52 hs.Responder