Camuzzi Gas

Pago de suministro de un tercero en forma errónea

Hoy 26 de junio [números], al dar de alta una nueva conexión en bahía blanca me hicieron pagar 1 factura de una casa a nombre de otro que deje de alquilar el 27 de diciembre de [números], cobrándome una factura de junio [números] de $ [números],94, manifestando sino no podía realizar el alta de la nueva conexión. A pesar de haberle explicado que yo no tenia ningún contrato con camuzzi por ese domicilio en punta alta casa [números]. Se ve que le quedó cuando yo alquilaba y recibía en forma virtual la factura a mi nombre relacionado con mi dni y lo relacionaron mal. Dado que esa casa lo alquila otra persona. Le manifesté a la recepcionista de camuzzi que le corten el servicio pero me dijo que no era conveniente porque venían pagando en forma regular. Pero si no tuvo inconveniente para cobrarme. Solicito tenga a bien desvincular mi dni con el domicilio punta alta casa [números] b° Dufour Dado que me siguen llegando las facturas de pago. Solicito envíen las mismas a quien correpondan.

Hoy 26 de junio [números], al dar de alta una nueva conexión en bahía blanca me hicieron pagar 1 factura de una casa a nombre de otro que deje de alquilar el 27 de diciembre de [números], cobrándome una factura de junio [números] de $ [números],94, manifestando sino no podía realizar el alta de la nueva conexión. A pesar de haberle explicado que yo no tenia ningún contrato con camuzzi por ese domicilio en punta alta casa [números]. Se ve que le quedó cuando yo alquilaba y recibía en forma virtual la factura a mi nombre relacionado con mi dni y lo relacionaron mal. Dado que esa casa lo alquila otra persona. Le manifesté a la recepcionista de camuzzi que le corten el servicio pero me dijo que no era conveniente porque venían pagando en forma regular. Pero si no tuvo inconveniente para cobrarme. Solicito tenga a bien desvincular mi dni con el domicilio punta alta casa [números] b° Dufour Dado que me siguen llegando las facturas de pago. Solicito envíen las mismas a quien correpondan.

HUMBERTO J  Solución rechazada: 

Aun no me solucionaron mi pago:
• Fecha y hora del pago: ****-06-26-09.40.38
• Cuenta: ****/0-94-06-*******/8
• Dirección del suministro: PUNTA ALTA - CASA ***
• Número de transacción: *******
Detalle de facturas abonadas
N° de factura Período abonado Monto
*****-********/7
Cuota 02 06-**** $***,94
Monto total abonado: $ ***,94
El cual fue a nombre de otro titular, y yo debí abonarlo sino no me daban el alta de un nuevo servicio a mi nombre. Esto esta mal. No corresponde. Estoy exigiendo que al menos me llamen. Yo figuro en la plataforma virtual de CAMUZZI y exijo que me desvinculen de la cuenta de otro titular.

04 de Agosto a las 0:37 hs.Responder

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