Camuzzi Gas

Reclamos
55 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Camuzzi Gas

Reclamo a Camuzzi Gas

Timo con vencimientos

Te envía la factura los ultimos dias del mes con vencimiento dia 1 del siguiente mes, cuando todavia no cobro el sueldo y el dia 6 cuando pago con cuenta dni o nacion me cobran la siguiente factura , no la vencida ; es un timo. Necesito cambiar fecha de vencimiento

Publicado 08 de Noviembre
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Cobro excesivo x error de ellos

Me envian dos facturas de los meses de octubre y noviembre con un aumento terrible por lectura erronea del medidor .en setiembre2023 pague 722,86 y ahora me llegan octubre y nov 6952,87 cada uno.cabe aclarar que no se usó el gas en ese periodo.

Publicado 09 de Octubre
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Queja reclamo estafa

Me enviaron por correo en el día de la fecha, que debo $15 mil pesos, dice que no tengo tarifa social cuando la tengo aprobada desde junio de este año, la boleta venía a nombre del dueño de la casa siendo inquilina pidió q se haga el cambio, el mes pasado hice cambio de titularidad estoy al día con…

Publicado 21 de Setiembre
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Corte gas

Me cortaron gas por falta de pago . el detalle es que me deben estar mandando facturas a un email que no me funciona y no me permite recuperar contraseña y usuario por w me lo envían al mail que dejó de funcionar.gracias

Solucionado 14 de Setiembre
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Cobro excesivo en factura camuzzi

Venía pagando unos 2000 pesos mensuales y las últimas facturas ascienden a casi 14 mil pesos cada una. Me pusieron en una categoría de altos ingresos, totalmente incorrecto. Soy inquilino y el consumo que indicaron no es real. Necesito solucionen esto a la brevedad y me expliquen por que y cómo mid…

Publicado 19 de Agosto
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Pague dos veces misma factura

Hola. Me acabo de dar cuenta que pague dos veces una factura que vencía hoy : $509,83. (suministro: 7600/0-94-06-0003431) la siguiente que vence en agosto ya la pague, el reintegro se visualiza en la sgte ? o tengo que hacer otro reclamo por otro lado. ?

Publicado 16 de Julio
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Pagué dos veces la misma factura

Hice dos veces el pago de la misma factura, me gustaría que hagan una nota de crédito de la factura de agosto y descuenten lo que pagué de ahí

Publicado 11 de Julio
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Camuzzi gas pampeana

Vivo en un barrio de la plata de monoblock hecho por fonavi hace 45 años, un regulador de gas de la esquina pierde, camuzzi nos dio 5 dias para hacer el arreglo porque dicen que el predio ellos lo tratan como barrio privado y como el caño esta sobre la linea municipal no tienen jurisdiccion para ar…

Solucionado 16 de Julio
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Camuzzi no coloca el medidor de gas

Estoy esperando la conexion de mi medidor de gas, y no cumplen con lo estipulado, vinieron hicieron un pozo y se fueron, no dan explicaciones de cuando van a terminar el trabajo. urgente necesitamos tener gas.

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Camuzzi Gas

No puedo acceder a la app de la oficina virtual

No puedo acceder a la app de camuzzi.. Ya estoy registrado, cuento con el servicio de gas.. Pero quiero entrar a la app ingesando los datos correspondientes pero me rechaza la operación diciendo que los datos no son correctos, así que no puedo recuperar mi usuario ni nada.. Pretendo volver a regist…

Publicado 15 de Febrero
Reclamo a Camuzzi Gas

Camuzzi dibuja los registros a pesar de que le mando foto del medidor al whatsap

Cta 19000 200 504 580 191: -foto del medidor fecha 19/12/22 y enviada al whatsapp de camuzzi muestra una lectura= 32627 (camuzzi no tiene acceso a ver medidores y por ello envío fotos de los mismos por whatsapp). -factura de camuzzi 70000-91183032/7 emitida 6/1/23 y cuya "lectura actual" corresp…

Solucionado 07 de Febrero
Reclamo a Camuzzi Gas

Camuzzi dibuja lecturas en las facturas

Cta 19000 200 504 580 191 factura camuzzi: lectura 23/12/22= 32797 foto lectura real: lectura 19/12/22= 32627 camuzzi sobreestima la lectura a pesar de que le envié foto del medidor con lectura real por whatsapp

Solucionado 06 de Febrero
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Medidor en mal funcionamiento

Nro de cuenta 19000 200 504 580 191: recibo facturas de monto superior a $ 4000 y esta cuenta tiene un consumo mínimo. Solicito reemplazo del medidor que tiene más de 40 años.

Solucionado 10 de Diciembre
Reclamo a Camuzzi Gas

Medidor registra consumo excesivo/ mal funcionamiento

Nro de cuenta: 19000 200 504 580 191 prácticamente sin consumo (menos ahora con calor) recibe facturas superiores a $ 4000. El medidor tiene más de 40 años. El medidor registra mal el consumo.

Solucionado 10 de Diciembre
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Reapertura demorada

Me cerraron la llave por dos boletas vencidas a las 11.15 h del miercoles, pague a las 11.40 y me dice el operador de camuzzi que el pago hecho activa la reapertura de forma automatica, que espere 24 horas y ya pasaran a abrir la llave , he esperado 30 horas y nada, cuanto mas tengo que esperar? el…

Solucionado 20 de Noviembre
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Consumos en tarjeta de credito

Buenas noches . Observo consumos a su nombre en mi tarjeta de credito. Quisiera saber donde se realizaron. Porque yo no los hice

Publicado 16 de Octubre
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Estimación elevasda de lectura

He enviado fotos de la lectura de los medidores internos de calle 66 740 y 742 y las faqcturas me llegan con estimaciones altas principalmente en el correspondiente a la primera direció, hice reclamos y como al nosaber cuando ivan a concurrir para verificasr no me encontraron y me informan que lo e…

Publicado 30 de Setiembre
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