Camuzzi Gas

No puedo acceder a la app de la oficina virtual

No puedo acceder a la app de camuzzi.. Ya estoy registrado, cuento con el servicio de gas.. Pero quiero entrar a la app ingesando los datos correspondientes pero me rechaza la operación diciendo que los datos no son correctos, así que no puedo recuperar mi usuario ni nada.. Pretendo volver a registrarme pero cada vez que pongo mi dni me dice que ya hay un cliente registrado con ese dato.. Pero ingreso el correo de email viejo o el nuevo con las contraseñas posibles pero tampoco..