Camuzzi Gas

Lectura errónea del medidor

He enviado 4 mails relacionados con el reclamo por errónea lectura del medidor, en el último adjunté fotografías.
Hasta la fecha no he acusado recibo de lo enviado, a pesar de haberlo solicitado.

Recién me comunicaron que pasaron el reclamo a Comercial Camuzzi Mar del Plata. No hablan de enviar a un representante para tomar nuevamente la lectura del medidor y solucioinar el error cometido, mucho menos de anular la factura del período 2 del ****. Esta factura venció el 07 de mayo/20 y el problema es que tengo débito automático.

Mis reclamos por lectura errónea comenzaron el 24-04-20. Camuzzi Gas Pampeana no ha hecho nada. Tal es así que he recibido facturas por $ 8.***,49, vencimiento 07-05-20 y $ 7.***,05 vencimiento 08-06-20. El empleado que tomó la medición anotó 1.*** m3 cuando figuraban sólo **** m3. (verificados con foto enviada a esa empresa). Para colmo de males tengo débito automático y la 1ra. cifra ya fue cargada en el resumen de tarjeta. Somos dos personas de más de ochenta años y esta equivocación, más la desidia de los responsables nos ha traído serios problemas de salud.