Hace 3 horas estoy sin internet en mi domicilio hace pocos dias ampli…
Tengo contratado en cable express ( salta ) un pack completo de tv cable ,hbo, fútbol, internet y teléfono. el servicio de internet ( 25 mg) funciona muy mal y a veces no funciona. me dirigí a la sucursal de paseo salta pero me dijeron que cargue mi reclamo por la página, pues ellos atendían con turno ( también se solicita por la web) cargue el reclamo ( número [números]) me pidieron un horario ( de 15 a 17 hs fue el horario que manifesté) y me informaron que en un máximo de 72 hs vendría el técnico. esto fue el 03 de noviembre. una semana después ( el 09 de noviembre vinieron a las 12 del mediodía y como no había nadie dejaron un papel) no respetaron ni el tiempo para cumplir ni el horario. llamé ( luego de insistir más de 20 veces ) para reclamar, me dijeron que un encargado del sector se comunitaria conmigo para coordinar nuevamente un horario para la visita. nunca me llamaron y llevo hasta hoy 19/11/21 con el mismo problema y sin rta. ya que me fue imposible que me comunique vía telefónica, en la web las rtas son automática y cuando logras que un operador te atienda , no te da solución tampoco.
Tengo contratado en cable express ( salta ) un pack completo de tv cable ,hbo, fútbol, internet y teléfono. el servicio de internet ( 25 mg) funciona muy mal y a veces no funciona. me dirigí a la sucursal de paseo salta pero me dijeron que cargue mi reclamo por la página, pues ellos atendían con turno ( también se solicita por la web) cargue el reclamo ( número [números]) me pidieron un horario ( de 15 a 17 hs fue el horario que manifesté) y me informaron que en un máximo de 72 hs vendría el técnico. esto fue el 03 de noviembre. una semana después ( el 09 de noviembre vinieron a las 12 del mediodía y como no había nadie dejaron un papel) no respetaron ni el tiempo para cumplir ni el horario. llamé ( luego de insistir más de 20 veces ) para reclamar, me dijeron que un encargado del sector se comunitaria conmigo para coordinar nuevamente un horario para la visita. nunca me llamaron y llevo hasta hoy 19/11/21 con el mismo problema y sin rta. ya que me fue imposible que me comunique vía telefónica, en la web las rtas son automática y cuando logras que un operador te atienda , no te da solución tampoco.
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Hace 3 horas estoy sin internet en mi domicilio hace pocos dias ampli…
No tengo internet y tengo mi boleta pago
número d cliente [números]
Que es dificil contactar y reclamar que me dejan sin internet 2dias o…