El reclamo que quiero hacer es en nombre de mi padre de 70 años que siempre paga en tiempo y forma, se dirigio a la empresa ya que se dio cuenta que el valor del servicio de tv que pagaba por la aplicacion del banco, no cohincidia con el de la boleta, no lo atendieron. Lo mandaron a sacar turno para atencion. Turno que dan a 30 dias. Mientras le cobran intereses por importe adeudado, cuando si estan abonadas las facturas, tiene comprobantes. Hoy quise realizar la gestion en oficina virtual y cua.
ndo me derivan a un agente, nunca se contacto conmigo via chat. Y intento sacar un turno y me figura recien disponibilidad para el mes de mayo.
El reclamo que quiero hacer es en nombre de mi padre de 70 años que siempre paga en tiempo y forma, se dirigio a la empresa ya que se dio cuenta que el valor del servicio de tv que pagaba por la aplicacion del banco, no cohincidia con el de la boleta, no lo atendieron. Lo mandaron a sacar turno para atencion. Turno que dan a 30 dias. Mientras le cobran intereses por importe adeudado, cuando si estan abonadas las facturas, tiene comprobantes. Hoy quise realizar la gestion en oficina virtual y cua.
ndo me derivan a un agente, nunca se contacto conmigo via chat. Y intento sacar un turno y me figura recien disponibilidad para el mes de mayo.
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Hace 3 horas estoy sin internet en mi domicilio hace pocos dias ampli…
No tengo internet y tengo mi boleta pago
número d cliente [números]
Que es dificil contactar y reclamar que me dejan sin internet 2dias o…
He sacado un turno para que me atiendan en las oficinas. Para mostrar los comprobantes de pago
15 de Abril a las 6:53 hs.ResponderTuve que pedir un turno para asistir de forma personal para solucionar el problema de facturación. La asistencia virtual un desastre
27 de Abril a las 17:52 hs.Responder