Cable Express

Cobro de factura con debito

Pedi que me realizaran debito a traves de mi caja de ahorro del bco galicia,lo cual nunca pudieron hacer,tuve que ir y pagar yo viendo que pasaban los dias,y no debitaban,pague fuera de termino,lo cual fue generado por uds. Dado que no realizaron el debito en tiempo y forma,en el mes de marzo,mas exatamente el dia 13 me diriji a las oficinas para ver que sucedia,y me dijeron que tenian problemas para realizar el debito,entonces pague con la visa y pedi que me hagan el debito a partir de ahora por ese medio,hoy ingreso a ver mi resumen y tengo el pago que hice con fecha 13 de marzo,( entro el 16) y me hicieron un debito el dia 18 de marzo,osea que ahora en abril debo pagar 2 meses juntos,espero una pronta solucion y explicacion.ya que por telefono no me dieron ninguna solucion,espero una respuesta favorable

Pedi que me realizaran debito a traves de mi caja de ahorro del bco galicia,lo cual nunca pudieron hacer,tuve que ir y pagar yo viendo que pasaban los dias,y no debitaban,pague fuera de termino,lo cual fue generado por uds. Dado que no realizaron el debito en tiempo y forma,en el mes de marzo,mas exatamente el dia 13 me diriji a las oficinas para ver que sucedia,y me dijeron que tenian problemas para realizar el debito,entonces pague con la visa y pedi que me hagan el debito a partir de ahora por ese medio,hoy ingreso a ver mi resumen y tengo el pago que hice con fecha 13 de marzo,( entro el 16) y me hicieron un debito el dia 18 de marzo,osea que ahora en abril debo pagar 2 meses juntos,espero una pronta solucion y explicacion.ya que por telefono no me dieron ninguna solucion,espero una respuesta favorable

Carolina C  Solución rechazada: 

No me solucionaron mi problema,me dijeron que espere que se normalize la situación, mientras tanto me cobraron 2 veces en un mes el abono adelantado y encima figuro que debo el cable de marzo,y no me dan ninguna respuesta favorable,una vergüenza

03 de Abril a las 10:33 hs.Responder

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